外籍员工融入企业文化的机制创新研究

摘要

随着世界经济一体化进程的加快，各国之间的贸易、经济等各个方面的往来越来越频繁，一些世界性的大企业也不断扩张，在世界各地建立车间与工厂。许多不同国籍、不同民族的成员聚集在同一家企业共同工作，这些来自不同国家的成员有着不同的文化背景，于是文化的冲突便不可避免。随着我国综合实力的蒸蒸日上，国际资本蜂拥进入中国。伴随跨国投资，大批外国人在我国企业工作也开始进入我国。在中国的生活与工作过程中，摆在他们面前的第一个问题就如何去适应东西方之间的巨大各地区人员所特有的文化异同而产生的差异。在华企业如何帮助这些外国人在我国企业工作能够更快地适应新的文化环境下生活与工作方式已然成为了他们能否顺利完成海外任务的关键之一。因此，对于如何采取相应的对策解决外国人在我国企业工作更好地适应跨国文化中所遇到的冲突问题研究就成为了急需解决的现实问题。本文通过对我国企业的外国人在我国企业工作的工作和生活中所遇到的问题，分析研究后得出相应的结论，向企业提供相对的策略来帮助解决外国人在我国企业工作所面对的文化冲突，以便其更好地适应中国本土化的生活方式与文化习惯。 

关键词　外籍员工 企业文化 冲突 管理

目    录

摘要 I

一、引言 2

二、跨文化冲突的表现及原因 3

（一）文化差异的概念 3

（二）文化冲突的特征 3

（三）跨文化冲突的表现 3

1、管理理念的差异 3

2、人力资源管理的差异 3

3、领导职权执行的差异 4

（四）跨文化冲突的原因 4

1、沟通方式的原因 4

2、宗教信仰和风俗习惯问题 4

3、企业文化问题 4

三、跨文化冲突管理的方法 5

四、外籍员工融入企业文化的应对策略 6

（一）意识到文化的相对性，树立文化融合的思想 6

（二）培养高质量的跨文化管理人员 6

（三）发挥整体意识优势，打造有力的跨文化团队 7

（四）对来自外籍员工的培训 7

（五）实现良好的跨文化沟通和反馈 7

五、结语 9

参考文献 10

致谢 11