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对企业员工培训工作的探讨2013(二)

本文ID:LW100764 ¥
通过培训,企业可以改善员工的工作态度和行为,可以提升企业员工与工作有关的知识、技能,可以提高员工的管理水平,可以形成企业良好的文化氛围,可以使企业获得优秀员工。它的最终目的是提高企业的绩效和竞争力,这样企业的整体水平就得以很大的提高了。 二、目前企业对员工培训中普遍存在的问题 (一)培训内容不..

    通过培训,企业可以改善员工的工作态度和行为,可以提升企业员工与工作有关的知识、技能,可以提高员工的管理水平,可以形成企业良好的文化氛围,可以使企业获得优秀员工。它的最终目的是提高企业的绩效和竞争力,这样企业的整体水平就得以很大的提高了。

    二、目前企业对员工培训中普遍存在的问题

    (一)培训内容不够系统

    有些企业,员工培训的系统性差,主要表现在缺乏长期性、系统性的规划,大多出于短期收益的考虑,“头疼治头,脚疼治脚”,只有在企业经营上出现了问题时,才组织开展一些临时的培训。其结果是,在培训内容和方式上存在较大的随意性,没有一套科学、系统的培训材料,没有将培训与人力资源管理的其他方面结合起来,而孤立地看待培训。这样的企业培训根本达不到应有的效果。这些走形式的培训,导致了企业的根本问题往往得不到解决,跟不上市场的步伐,常处于被动的地位,从而影响企业竞争力的提升。

    (二)缺少专门的培训人员和培训机构,培训队伍不稳定

    一些企业,或者是由于对企业员工培训存在理念上的误区,或者是由于人手不够,或者是出于节约经费等原因,他们往往对培训没有足够的重视;培训工作大多由企业一个部门自行组织和安排,没有专门的培训部门,甚至没有专门的培训教室和培训器材,培训体系极不完整。

    我们本地的一些民营企业,在对员工培训上,只停留在岗前培训。在招收新员工的时候,由相关领导提出一些管理上的要求,比如出勤要求、其他相关的纪律要求和相关的处罚。然后再由相关技术人员介绍怎样使用设备,怎样生产产品。这样培训就算结束了。

    很多企业出于节约的本能,一般没有设置专职培训师或聘请兼职讲师,由于企业内部缺乏一支相对稳定的专职或兼职讲师队伍,平时又疏于对培训教材的开发和对积累的经验进行总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。

    (三)培训目标盲目,培训内容空洞

    1.培训太过随意,没有明确的目标。

    很多企业将培训当成是对外界宣扬企业形象的幌子。或者培训急于求成,在未进行充分的考虑和调研的情况下,就组织员工参加各种培训课程,忽视了培训内容对受训对像是否有指导性,且培训方式单一,造成员工参与积极性不高。培训达不到预期的效果,对实际工作也没有指导作用,反而增加了企业的成本。

    企业重视员工自身的教育是一件好事。倘若,没有找到适合本企业员工特性的培训和教育方法,而是一味地为培训而培训,为了撑面子、搞排场的走过场,却把一件好事,变成了不利于企业发展的蠢事。

    2.内容只是理论,没有完整的系统。

    一些培训其内容只是单纯的知识与技能,而忽视价值观教育。即使是技能培训,也主要是接受一些"点”的技术类专业培训,很少进行系统而全面的培训:要么是技术人员与操作人员一起学习一些常识性的内容;要么对管理人员学习些新出台的文件、政策与法令。

    企业的一些培训内容与企业的人才需求及员工个人发展脱节,没有正确的理念引导,只是空洞的理论。这样很难提高员工的水平,企业的整体水平的提高就大打折扣了。

    (四)不愿花钱,培训方法单一、落后

    有的中小企业管理者认为现在的员工想法多,流动性大,花费大量的人力、物力、财力培养了人才,但却留不住人才,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不重视培训,甚至不培训。这种情况在民营中小企业更为普遍。有些中小企业认为当前中小企业效益好,员工的素质还可以满足中小企业的需要,暂不培训。有些中小企业认为培训只是人力资源部门的事情。还有些急功近利心态的中小企业,培训了几次员工,就想立竿见影,马上见效,等等。

    培训方法单一、落后、培训方式的老化是导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣,亦是培训较难取得效果的重要因素之一。在实施培训过程中,对于大部分企业员工的培训方式还是以效率较低的课堂教学、知识传授为主,一些中小企业大都是“传,帮,带”的师徒模式,忽视了运用多样化的培训手段,培训技术的创新能力不足。不注重调动受训员工的积极性,没有从成人学习的特点和企业工作的实际需要出发。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题,解决问题的能力,帮助不是很明显。

    (五)对培训结果缺乏必要的评估

    培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。

    很多企业管理者并没有认识到培训评估工作的重要性,认为培训考核工作可有可无,大多数企业并没有建立完善的评估体系,培训之后不考核也是常见的情况。

    有的企业虽然意识到培训评估的重要性,但因评估工作在我国处于探索阶段,方式、方法不够完善,因此对培训效果进行测评的方法单一,评估不够全面,即仅仅对培训课程中所授予的知识和技能进行考核,没有深入到学员工作行为的改变、工作态度的转变、工作绩效的改善、能力的提高以及为企业带来的效益上来。形式上往往只是设计一张简单的意见征询表,对授课教师的讲课效果作简要评价,而对受训学员回到工作岗位后工作上有何提高,却很少评估或很难评估。

    三、新形势下企业对员工培训措施


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