论第一印象2

面对现在的就业高峰，每个初出茅庐的应聘者总是希望给招聘者留下好的第一印象； 每对初次见面的男女总是希望给对方留下美丽的第一印象；小伙子们上门见未来丈母娘也总是战战兢兢想给对方留下良好的第一印象…… 鉴于日常生活中我们有太多的时候留意“第一印象”，于是就有人专门在那里讨论怎样才算是好的第一印象，第一印象该如何正确树立。也因此，很多的心理测试游戏也应运而生。

     那么什么是第一印象呢？两个素不相识的人第一次见面所形成的印象，在心理学上称为“第一印象”。人际交往中总有第一次。和某人见面，或进入某环境时，我们所抱持的印象，不是正面、就是负面，两者必择其一。我们认为这种瞬间的印象没有什么根据，因为这是未经思考、未真正认识对方之前的东西。但一般而言，第一印象比见面本身更生动、更重要，良好的第一印象就像是打开交往大门的一把无形的钥匙，可以说，良好的开始是成功的一半。因为第一印象常常影响着对你以后的判断和评价，也直接影响到交往的继续进行。在宴会上因介绍而认识的人，我们通常不会详细观察。任何人都曾在宴会中体验过不自然的接触。谁都会对别人作假，摆出一张精心修饰的圆滑脸孔。但是，当我们需要对方，或必须一起从事某种事业时，我们的心就完全受第一印象所影响。于是，为了不让感情与成见搅乱我们的心，为了能够客观地判断、评价对方，我们努力消除第一印象。有的青年男女交朋友，就是因为“第一印象”不好而告吹；有的人新到一地，就是因为不注意“第一印象”，而给以后的交往带来不少的麻烦。难怪有人把第一印象叫做“一张最好的通行证”、“一张最有权威的介绍信”。至此，“第一印象”的重要性就可见一斑了。

     现在也许你要问：既然第一印象如此重要，可我们具体该怎么做呢？初次认识的时候并没有心理准备，也完全不知道对方的底细，只想使对方对自己产生好感。但是究竟是表现出机灵敏锐的样子，还是深思熟虑的样子？幽默有趣的样子，还是认真踏实的样子？腼腆羞怯的样子，还是充满自信的样子？很多初次见面的人，因为不太有信心，于是把以前表演过的戏码都搬出来。这真是不可靠的面具。其实每个人都具有立刻看穿对方心理的能力。我们能够以分辨色彩、区分音调那般的准确度，看透别人的内心。只要没有被面具欺骗，就不会对某个举动下错误的判断。微笑代表高兴，逃避的眼神代表不信任，无礼的态度代表暴力，漠不关心表示缺乏兴趣，不懂代表迟钝，什么都答应表示软弱，拿取这个行为代表渴望，吝啬代表隐藏在内心的贪婪，不放心的视线代表嫉妒，含有恶意的眼神代表艳羡。初次见面，一切都像水一样透明。所谓第一印象，就是我们用超感度底片拍下对方内心深处的照片。要解读这张照片并不容易。我们受理性指示选择某一层面而非其他层面。这是意大利著名学者弗朗切斯科·阿尔贝隆尼在《乐观》一书中的观点。在应酬的路上，“第一印象”不好的话，如要挽回，就要很大努力， 定点非注意不可。于是要有良好的第一印象，首先注意服装。

    你看见一个成年人穿了一条牛仔裤，你会有轻佻的印象么？看某人穿的长裤裤管正中没有一线，你会有“不好看”之感么？如果你的答复都是正面的，那么你就不能再正视现实。美国有许多家大公司对所属的雇员的装扮都有“规格”，所谓规格自然不是指定要穿什么怎能么好看或指定衣料，而是“观感”“水准”。比如：鞋擦过了没有？裤管有没有线？衬衫的扣子统统扣好了没有？剃了胡子没有？梳好头好没有？衣服的皱纹是否注意到？不只在美国如此，其实在世界上任何地方都一样。泰国有一家保险公司的外勤员向公司报告，当他们向客户进行劝说工作时，穿得整齐比穿得不好，在生意成绩上相差甚多，可见外勤员本身虽然穿得不好，但穿得整齐的人，总是给人以信赖感。留意你的服装吧，这意思并不是叫你穿上最流行的、最时髦的衣服，只是请你穿得使人有整齐、清洁之感，至于衣服是新、是旧、质料是好、是坏，都不成问题。第一点，要干净，穿着干干净净的人，让人看了也觉得舒服，让人想亲近。所以能够把自己外表随时呈现平实质朴，干干净净是很重要的，否则大家可能在第一眼后就敬而远之了。第二点，是要有自信。“有自信的人最美”。有自信的容貌，会让人觉得充满希望，让人觉得活力十足、魅力万分。第三点，要能时时保持微笑。俗语说，“巴掌不打笑脸人”，人若能经常的保持微笑，别人也会对你微笑待之的。人若是常板着脸孔，在别人眼中只是一种孤傲幼稚的行为罢了，若少了微笑，就少了一份最起码的友善了。人若经常微笑，自己也会感到愉快，心情自然也就好，整个外表也就表现地神采奕奕、容光焕发，别人也觉得心情轻松多了。于是，我们罗列了一些该注意的地方：第一，仪表要端庄；第二，表情要自然；第三，谈吐要文雅；第四，举止要适度；第五，待人要真诚。

     对于我们新一代的大学生而言，由于第一印象不仅影响人际交往，而且第一印象往往是非理性的，一般在瞬间形成，通常不可逆，所以更应该重视第一印象。这不仅仅关系到同学之间交往，也关乎未来走如工作岗位。试想一下，文档生新到一个工作单位，往往是同事关注的焦点，因为其他人对新同事还缺乏足够的了解，即使是已经接触过的人事部门和个别领导，对你的了解和认识多半也是浅层次的。因此同事试图通过观察、接触，更多地了解、认识新来者。在大多数情况下，同事不会直截了当地询问打听，一切都有赖于文档生的自我表现。通常，凭着丰富的社会阅历和敏锐的洞察力，领导和同事通过一定接触，甚至仅仅是旁观，就会形成先入为主、轻易拂之不去的“第一印象”。所以我们通常要注重衣着整洁、仪态大方；待人接物，举止得体；工作认真，踏实肯干；讲信用、守纪律；从小事做起，不以事小而不为；注意小节，不要因小而失大。以上的要求并不高，但要成为自觉的行为，并非一日之功。实际上，它是一个人的综合素质在日常生活中的反映。因此，尽管“第一印象”这种程度上只是暂时的、初步的表面现象，但只要坚持不懈地努力，就能够建立一种更为深层更富于实际意义的长期印象。

     卡耐基在《如何赢得朋友》一书中写道：“一个人的姓名是自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一种声音。”在初次交往中应充分利用这一点。因此，做好现代人的第一步就是懂得如何树立良好的第一印象。