关于华润万家的市场营销策略研究

目       录

一、零售业相关理论基础………………………………………………………2

（一）零售业理论………………………………………………………………2

（二）连锁理论…………………………2

（三）4PS理论………………………………………………………2          

二、华润万家超市的营销环境分析…………………………………………2

（一）华润万家超市发展概括………………………………………………2

（二）华润万家超市的外部环境分析…………………………………3

（三）华润万家超市的SWOT分析……………………………………………4

（四）华润万家超市的营销策略存在的问题………………………………4

三、华润万家超市营销策略分析………………………………………6

（一）华润万家超市发展总体思路…………………………………………6

（二）产品策略………………………………………………6

（三）价格策略…………………………………………………6

（四）促销策略……………………………………6

（五）渠道策略……………………………………6

（六）服务策略……………………………………6

四、华润万家超市营销策略实施的保障措施…………………………………6

（一）加强组织管理…………………………………6

（二）加强营销队伍的管理…………………………………7

（三）改进配送中心…………………………………7

（四）加强信息系统的建设与管理…………………………………7

（五）加强企业文化建设…………………………………7

参考文献…………………………………………………………………………8

一、零售业相关理论基础

（一）零售业理论

零售业是指以向最终消费者（包括个人和社会集团）提供所需商品及其附带服务为主的行业。据零售业咨询机构Planet Retail统计，2005年、2006年世界零售业销售额分别增长了8.4%，6.7%。中国由于经济高速增长，同时进一步对外开放零售市场，更是处于高速增长期。零售业是国民经济中的一个大行业，从业人数众多，零售销售额占国民生产总值的比重很大。