关于苏宁线上线下渠道整合的分析

目录

摘要 2

关键词 2

1. 绪论 3

1.1市场营销的相关理论 3

1.2电子零售相关理论 3

1.3渠道整合营销相关理论 3

2苏宁电器市场环境分析 4

2.1苏宁实体店分析 4

2.1.1苏宁实体店外部环境分析 4

2.1.2苏宁实体店的规模与连锁发展分析 4

2.1.3苏宁实体店的SWOT分析 5

2.2苏宁易购的环境分析 6

2.2.1苏宁易购外部环境分析 6

2.2.2苏宁易购的内部环境分析 6

2.2.3苏宁易购的营运模式分析 6

2.3苏宁易购的SWOT分析 6

2.3.1苏宁易购的机会与威胁 6

2.3.2苏宁易购的优势与劣势 7

3苏宁电器线上线下营销渠道的整合 7

3.1实施线上线下渠道整合渠道营销的可行性 7

3.2实施线上线下整合渠道营销的问题 8

3.3实施线上线下渠道营销整合的战略 8

3.3.1线上与线下左右互补 8

3.3.2深入挖掘客户数据 9

3.3.3营运模式的互动 9

3.3.4购物与体验的融合 9

3.3.5购物形式一体化 9

4 结束语 10

参考文献 10

摘要：在互联网时代，网络零售的发展对传统零售产生了重要冲击。传统零售商一方面担心线上和线下会相互侵蚀，并且对网络零售毫不了解；另一方面又担心时代的发展会使顾客流失超出企业能承受的范围，企业会被淘汰。但最终有实力的零售企业选择线上和线下的整合是拥抱互联网时代的必然选择。因此，对线上和线下的整合策略的研究具有重要实践意义，本文以苏宁电器为对象，作者希望通过研究一方面能为苏宁电器线上和线下渠道整合提供理论指导，另一方面也为其他同类型企业的提供参考和借鉴。

关键词：市场营销策略苏宁