关于征信行业的市场细分与营销策略研究

摘要：为培育社会征信机构，2015年1月，人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》，要求八家机构做好个人征信业务的准备工作，计划对这新兴领域进行研究。2015年是个人征信市场开放的元年，个人征信市场空间巨大。

行业最新发展中,个人征信已经融入金融机构，政府管理，经济生活等场景。但当前市场对行业的理解已经过时，大多数关于个人征信的研究仍停留在国家政策以及征信报告模式阶段，缺乏实际的指导意义，并不能为行业从业人员在实施层面提供参考价值。

本研究旨在用营销策略理论结合征信行业特点，通过调查问卷,访谈，行业会议等方式进行研究。结合营销环境、行业现状与发展趋势等行业情况，对个人征信行业的市场细分和营销策略进行研究，重点研究个人征信的行业布局、产品策略、品牌策略。本研究的意义是为从事个人征信事业的社会征信机构和行业从业人员，对市场策略的制定和实施阶段提供指导，从而更好地发展个人征信，丰富我国的个人征信体系。

关键词：征信   个人征信  中国征信业   征信业发展

目    录

一、文献综述………………………………………………………………………………3

（一）国内个人征信业发展现状…………………………………………………………3

（二）国外个人征信业发展现状…………………………………………………………4

（三）本课题研究的意义…………………………………………………………………5

二、我国个人征信机构概述………………………………………………………………6

（一）政府推动建立的征信机构…………………………………………………………6

（二）社会化民营征信机构………………………………………………………………6

（三）其它征信机构………………………………………………………………………7

三、个人征信机构的市场营销策略………………………………………………………8

（一）行业业务布局………………………………………………………………………8

1政府机构行业策略………………………………………………………………………8

2金融贷款行业策略………………………………………………………………………8

3生活服务行业策略………………………………………………………………………8

（二）细分人群覆盖………………………………………………………………………8

四、个人征信业的产品营销策略…………………………………………………………9

（一）征信产品的需求分析………………………………………………………………9

（二）征信产品的供给分析………………………………………………………………9

五、个人征信机构的品牌营销策略………………………………………………………9

（一）品牌定位……………………………………………………………………………9

（二）品牌运营策略………………………………………………………………………9

六、总结……………………………………………………………………………………10

参考文献……………………………………………………………………………………11