企业营销过程中存在的道德问题及对策分析——以房地产企业为例

内 容 摘 要

在市场经济条件下，道德营销是企业发展的必要条件，企业在经营过程中，只有按照营销道德规范认真履行社会责任，才能获得利润。房地产企业的产品关系到居民的福祉、社会财富的创造和和谐发展。近年来，随着房地产的蓬勃发展，也出现了违反市场道德、侵犯消费者权益、扰乱市场秩序、威胁社会和谐发展的现象，房地产企业如何实现完善的营销道德体系，目前，打击房地产企业的违法营销道德是亟待解决的关键问题之一。房地产公司近年来发展迅速，但他们不重视营销管理，导致了一系列营销道德违规行为，通过对房地产公司客户的调查，结合“4R”营销理论，本文从产品策略、价格策略、营销策略和营销策略四个方面总结了公司营销的道德缺陷，指出目前公司缺乏诚信责任。差别对待客户、信息失真和披露、错误信息和不道德利润。从形成正确的营销道德、制定服务差异化营销策略、加强企业道德文化建设等方面，建立健全营销和道德控制体系，加强员工道德培训和道德检查，提出合理化建议，使房地产企业及类似房地产企业建立完善的营销道德体系。

[关键词]：房地产；营销策略；4P 理论；营销道德

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1 引言1

1.1研究背景和意义1

1.2国内外研究综述2

1.2.1.国外研究综述2

1.2.2国内研究综述3

2 相关概念4

2.1房地产4

2.2房地产与市场营销4

2.3营销道德4

3 房地产公司营销现状及营销策略中存在的道德问题5

3.1公司简介5

3.2房地产公司营销现状5

3.2.1公司营销理念和营销组织架构5

3.2.2公司营销现状7

3.3公司营销策略中存在的道德问题8

3.3.1产品策略方面的诚信责任缺失8

3.3.2价格策略方面的公平责任缺失8

3.3.3分销策略方面的信息失真与泄漏9

3.3.4促销策略方面的不实宣传与不道德盈利9

4 完善地产房地产公司营销道德的对策及建议10

4.1树立正确的营销道德观10

4.2制定服务差异化营销策略11

4.3加强企业道德文化建设12

4.4建立完善的营销道德监管制度12

4.5完善员工道德培训与道德考核机制13

总结14

文献