优衣库微信公众号的运营研究

内 容 摘 要

随着互联网时代的到来,以微信为代表的社交软件和以小红书为代表的APP快速走进人们的日常生活，逐渐改变人们长期以来形成的传统消费观念。其中，由于微信的使用用户相对较多，因此大量的自媒体聚焦在微信公众号中，吸引大量用户的广泛关注和阅读。同时也吸引了一大批商家以朋友圈或者公众号的方式营销,微信作为国内知名度较高的社交软件，其自身就带有较强的自媒体属性，通过微信平台能够实现商业信息资源的快速推广和传播，因此各大品牌实体经济与微信平台的结合已经是大势所趋。

本文通过对优衣库微信公众号运营案例的研究和分析，详细了解优衣库微信公众号的发展现状以及运营策略，通过对优衣库运营机制的深入了解和分析，并在理论与实践相结合的基础上，对优衣库微信公众号在运营方面存在的问题进行简要的分析和阐述，并在此基础上提出本人认为切实可行的建议和措施，希望能够帮助优衣库或以优衣库为代表的线上旗舰店，在近年来信息技术快速发展的大背景下，通过快速提升线上销售能力，逐步提升商家自身的竞争和发展实力。

[关键词]：优衣库；网络营销；微信公众号；运营分析

目  录

1 引言1

2 优衣库微信公众号运营的现状1

2.1 优衣库微信公众号营销的特点2

2.2 优衣库的网络销售渠道2

3 优衣库微信公众号运营中存在的问题6

3.1 受众黏性不足6

3.2 订阅模式单一8

3.3 推广职员专业性差10

4 优衣库微信公众号运营的改进建议11

4.1 提高受众黏性11

4.2 丰富订阅模式12

4.3 用户数据化管理13

5 结束语14

文献