网络时代的消费特征及营销对策

内 容 摘 要

互联网时代的浪潮滚滚袭来，传统实体店受到冲击，人们的消费习惯发生了巨大变化。以网购、电商平台为代表的的新兴购物方式给了消费者新奇、方便以及最重要的便宜的购物享受。网上消费和现实消费的差别是很大的，对于消费者的购买欲的刺激方式也是不同的。纵观当今消费者的购买心态，可得出消费者对于消费是变得更加理性的，对于商品的属性的关注点同样是增多了的，消费者更加追求商品的个性化、时尚化、自由化。针对当下的消费观，对症下药制定营销对策的网络营销便显得尤为重要。本文分析了网络时代的营销现状，主要分析网络市场背景下，网络营销的特征及其存在的一些弊端，然后按照不同的消费者类型，分析不同类型消费者的特征，研究网络时代下的产品营销策略，最后提出网络营销改善对策。旨在为现存的网络营销手段进行进一步补充与完善，帮助商家更好的销售产品，促进市场经济的繁荣发展。

[关键词]：网络营销;消费者行为；营销策略

目       录

1 我国网络时代营销的现状3

1.1网络市场的背景3

1.1.1 互联网的诞生是网络营销技术基础3

1.1.2 消费心理和行为的改变是网络营销产生的观念基础3

1.1.3 营销环境的变化是网络营销产生的现实基础4

1.2 网络营销特征4

1.2.1 跨时空性。4

1.2.2 具有交互式。5

1.2.3 具有明显的经济性。5

1.3 网络营销过程中的问题5

1.3.1 网络营销手段过激，引起广大网民反感6

1.3.2 网络竞争依附平台，竞争呈垄断趋势6

1.3.3 明星代言推广风险变大，牵连代言商品7

1.3.4 网络营销使得全民消费观逐渐扭曲7

2网络时代的营销对策研究7

2.1产品策略8

2.2价格策略8

2.3促销策略8

2.4品牌策略9

3  网络时代营销策略改善的对策和建议9

3.1提供信息服务9

3.2 建立客户网络9

3.3 加强反馈互动10

3.4 保障交易安全10

总结10