大学生网上购物消费习惯调查分析——以万州大学生为例

——分析以万州大学生为例

内容摘要

随着电子商务的蓬勃发展，网上购物行为受到越来越多消费者的欢迎，大学生作为网上购物的主力军，其网上购物行为值得探讨与研究。本文以保定三所大学生为例，通过问卷调查的方式，从大学生网上购物的原因、现状等问题着手，实证分析大学生网络购物的基本情况，以期对发展大学生网上市场的企业提供指导和有利的针对性意见和建议。

目       录

1 绪论

2 大学生网购行为概述

2.1 网购的概念

2.2 网购行为过程

2.3大学生网购过程中普遍存在的特点

3 万州大学生网购行为的现状——基于万州各大学问卷调查数据情况

3.1 万州一般消费者网购行为的现状

3.2 万州大学生网购现状分析

3.3 万州大学生网购行为的影响因素

4 万州大学生网购存在的问题及对策

4.1 商品方面

4.2 物流方面

4.3  售后服务方面

4.4 经济方面

5 万州大学生网购存在问题的对策

5.1 万州大学生要学会理性网购

5.2 政府监督和规范网购交易

5.3 购物网站合理做好统筹规划

5.4 商家自身学会改进

6 结论