美容美发行业网络营销策略的研究

内 容 摘 要

基于时代的变迁、网络时代的到来，环顾各行各业正处在传统营销转向网络营销的关键时期。美容美发是创造美和欣赏美的产业，随着人们生活水平的提高，人们对“美”的追求越来越高，造成了人们对美容美发行业的要求也越来越高。其次，行业竞争不再依靠浅层次的营销手段取胜，而是要在深层次的经营组织形式上下功夫。如何借助于互联网来更有效地满足顾客需求和欲望，完成市场研究、营销传播、服务预约、客户服务等营销环节，以实现企业总体经营目标。这是一个值得美容美发行业中的企业持续深入研究和探讨的问题。

网络营销与传统营销在策略和操作方法上有很大的不同，本文以美容美发行业为例，根据当前美容美发行业发展现状、行业特点，分析了制定网络营销策略中的问题和关键实施过程，并提出相应的对策和建议。

[关键词]：美容美发；网络营销；网络营销策略；

目       录

第一章 引言3

1.1 美容美发行业为什么要重视网络营销?3

1.2 研究思路和方法3

1.3 文献综述3

第二章 网络营销综合概述4

2.1 网络营销的定义4

2.2 行业现状综述5

第三章 影响网络营销策略的主要因素5

3.1 商业环境和消费观念的变化6

3.2 媒介渠道多元化、服务需求个性化6

3.3 从业人员年轻化、数字原住民6

第四章 制定网络营销策略中的问题7

4.1 战略层面经营思维转变的问题7

4.2 运营层面系统化、体系化建设的问题8

4.3 执行层面的工具选择的问题9

第五章 实施网络营销策略的关键过程9

5.1 构建消费者与从业者的关系链9

5.2 深化从业者到经营者的系统运营模型10

5.3 行业共享的网络协同营销服务11

第六章 结论与展望12

6.1 结论12

6.2 展望13

附录1：网络营销运作流程图15