校园淘宝网的市场营销策略浅析

目 录

一、淘宝网的宏观分析，以及校园客户群的情况分析2

（一）、淘宝网的宏观分析2

1、从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境进行分析2

2、淘宝网平台的用户规模及内部运行机制3

（二）、校园客户群以及用户的组成情况3

1、校园客户群的定义3

2、校园客户群的规模4

3、主力客户群的消费行为以及购买力6

二、校园淘宝网的市场定位和诉求点8

三、校园淘宝网SWOT分析8

（一）、优势8

1、最接近客户群终端的渠道，直接面向主力客户群8

2、企业较传统企业运营成本小8

3、可获得市场细分的优势，产品线规划容易，不受行业限制9

4、策略对路，企业成长迅速9

（二）、劣势9

1、新开淘宝网店信用评价不占优势9

2、宣传成本较同行业高9

3、无直接可借鉴经验9

（三）、机会9

1、以校园文化为市场定位营销的同行业竞争对手不多9

2、学生消费群体规模巨大，且为成长型客户9

3、选择学生和上班族市场，有利于企业初期发展10

（四）、威胁10

1、内部竞争对手的威胁10

2、外部竞争对手的威胁10

（五）、优势——机会战略11

1、率先进入空白市场，打造校园网购品牌11

2、精心市场细分，选择优势产品线，满足不同需求11

3、分析优势，全盘谋划11

（六）、劣势——机会12

1、创新宣传形成差异化12

2、了解主需求，开发拳头产品12

3、提升美誉度，逐步占领市场12

（七）、优势——威胁12

（八）、弱点——威胁12

1、强化企业形象，加大差异化12

2、提高产品质量和服务水平12

3、不断发掘新需求12

（九）、结论12

四、网站建设策略12

（一）、主要版块为：“职场课堂区”、“学习创意区”、 “购物欢享区”13

（二）、次要版块为：“游戏影视区”、 “分享交流区”13

五、目标市场细分13

六、产品、价格策略14

（一）、产品、价格分析14

（二）、具体的操作建议16

1、做针对性的市场调查16

2、选择拳头产品16

3、针对学生、职业、共同市场的产品、价格考虑16

4、实时监控产品线的运营情况16

5、力图自主产品16

七、宣传策略17

（一）、开展校园、公司宣传17

（二）、美女策略17

（三）、与学校企业联办活动17

（四）、杂志宣传17

（五）、运用网络媒体造势17

八、品牌策略18

（一）、从战略、战术的角度来规划发展品牌18

（二）、推陈出新的品牌计划18

（三）、每个品牌都应有一个独立的中长期战略计划19

九、服务策略19

（一）、建立一个通畅的客户服务搜集信息渠道19

（二）、预想准备应急预案19

十、多角化发展19

内 容 摘 要

随着网络技术的不断发展和日益成熟，互联网网民群体也随之爆炸性增加，建立在此基础上的网络购物也逐步成为卖方和买方之间多种营销渠道中不可忽视的一种。但与此同时，网络购物行业门槛低、发展两极化、产品雷同、市场定位和市场划分模糊等多种问题已逐渐与客户日益个性化、多远化的需求向左。基于以上观点，网购营销要想有新发展，对企业、客户、产品、市场的重新定位势在必行。喜爱校园文化的客户群，以下简称校园客户群，作为崇尚积极向上、奋斗以及独特个性的尝新性群体，对新产品和营销方式有着更高的认知和接受度，营销者应该把握机会，创造新的商机，在网络购物的市场中开拓出一片新天地。本文在对淘宝网现有发展情况和校园客户群分析的基础上，重点阐明了针对校园客户群开办淘宝网的意义和营销策略。 关键词：淘宝网 校园客户群 竞争力分析 市场定位和诉求 营销策略