精装房项目施工阶段的质量控制研究——以Q工程为例

摘  要

社会在发展，人们的生活水平也有了质的飞跃，在选择住房上也提出了更高的要求。随着社会的快速发展，人们对毛坯房的需求越来越少，对精装房的需求越来越高，于是精装房项目占据了较大的比重。如何提高精装房工程质量已成为人们关注的焦点。因此，在精装房施工过程中，加强工程施工质量管理和控制，确保施工的高质量，是行业的重中之重。

本文主要以Q工程为案例研究对象，对精装房项目的质量控制情况进行研究与分析。作者运用所学的管理学知识分析了Q工程质量控制实施过程中存在的问题；并找出存在问题的原因；从而提出解决问题的方法；得以完成高质量低成本的工作，提升项目质量的同时提高Q工程项目的业主满意度。作者具体的通过以下几个方面研究Q工程项目的质量控制情况。第一部分是相关理论概述，通过阐述相关理论的内涵与理解，为本研究奠定重要的理论基础；第二部分是Q工程项目的基本情况介绍；第三部分是Q工程项目质量控制所存在的问题，并找到这些问题存在的原因；第四部分是Q工程项目质量控制的对策建议；最后是结论与展望；通过这些对策建议旨在提高产品质量，让消费者放心，让企业树立良好的品牌与形象，为类似工程积累经验。

关键词  精装房项目   施工阶段   质量控制   案例分析

目  录

摘要 I

引言 3

一、相关理论概述 4

（一）全面质量管理 4

（二）施工中的质量控制 4

（三）质量管理三阶段控制 4

二、Q工程项目概况 6

（一）Q工程基本情况 6

1.Q工程简介 6

2.项目团队介绍 6

3.Q工程精装房项目功能定位 7

（二）Q工程精装房项目特征 7

（三）Q精装房项目施工阶段控制现状 8

三、Q工程项目质量控制问题及原因分析 9

（一）Q工程项目质量控制问题 9

（二）精装房项目质量控制现存问题的原因 10

1.思想意识方面原因 10

2.组织架构方面原因 11

3.合同体系方面原因 11

四、Q工程项目质量控制的对策 12

（一）以合理的组织机构为基础 12

1.技术保障机制 12

2.反馈改进机制 12

（二）试行样板装修先行制 12

（三）以过程的方法为保障的原则 13

（四）加强精装房项目现场质量控制的沟通与有效性 13

（五）顾客满意度为起点 13

结束语 14

参考文献 15

致谢 16