百世供应链——异常处理及改善

目  录

一、百世天猫超市概况 1

（一）天猫超市简介 1

（二）百世猫超发展情况 2

二、中国供应链物流企业现状 1

（一）京东商城 1

（二）当当网 1

（三）苏宁易购 3

三、百世猫超供应链现状 1

四、百世猫超异常现状 3

（一）货物缺货导致扣单、代货增加 3

（二）问题订单异常 4

（三）拣货挂起及操作不规范 5

（四）拣选区库存差异 6

（五）包裹抽检 6

五、百世猫超库存异常的解决方法 7

（一）安全库存，加大库存管理,提升库存准确率 7

（二）作业培训 7

（三）稽核人员加大对各组作业质量的监管，并及时反馈给各组 8

（四）人员安排到位 8

（五）加大包装培训，宣导包装的重要性 8

六、总结 9

参考文献 10

百世供应链——及异常处理及改善

摘  要：随着供应链的迅速发展，”供应链＋电商”也有了快速的发展。现在的”供应链＋电商”已日趋成熟，竞争也越来越激烈，电子商务是伴随现代物流的勃发而发展的，没有现代物流业作为基础去发展电子商务是不可想象的。电子商务最主要的还是仓库的管理异常。如何减少异常，如何更快解决异常，这些都是迫在眉睫的事情。通过这次百世天猫仓的实习，本文以百世猫超的库存管理及出现的异常为例，针对其出现的异常，进行初步的分析，并提出一些建议性的对策。

关键词：供应链＋电商；异常；库存管理；