论文编号:WL750 论文字数:6410目录一、 浙江九龙国际物流有限公司客服部的业务范围职责1(一) 九龙国际物流公司简介1(二) 客服部的业务范围职责2二、 九龙物流客户关系管理应用现状分析2(一) 客户数据收集不够,缺乏对客户分析能力3(二) 与客户沟通不及时3(三) 与客户沟通渠道不够3(四) 客户投诉问题多3三、 ..
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