论文编号:WL846 论文字数:5241目录一、宁波恒丰慎捷物流有限公司概况1(一)恒丰慎捷物流简介1(二)电话销售的简介2二、电话销售步骤2(一)查找资料2(二)筛选客户2(三)致电客户2(四)总结整理3三、电话销售中的难点分析3(一)无法观察客户情绪3(二)无经验不知如何回复客户4(三)陌生客户直接挂断5(四)客户..
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