基于B2C社交电商系统的研究与应用

摘  要

早期中国互联网刚起步的时候，很多互联网模式都以模仿国外互联网模式为主，将国外互联网模式搬到国内，从而获得了成功。例如已经上市的美团，曾经风靡一时的人人网。随着中国互联网环境的改变，国外的互联网模式变得不再适合中国，尤其是互联网电商。在今天传统的互联网电商已经不太适用于国内新的商业环境。与传统电商和线下商业巨头相比，这种依附于微信的社交电商模式，变得更吸引人。

传统电商通过搜索获取商品信息，社交电商由分享推荐获取商品信息，他们两者之间的商品获取方式改变了。在信息和商品过剩的今天，用户之间的分享是在帮助用户购买商品做减法，降低了用户的决策成本，提高了效率。当然，能持续提高效率的基础是，推荐的产品既好又要精准，足够匹配用户的真实需求。于是传统的搜索式和货架式电商平台，开始被以推荐分享为主的社交电商一步步瓜分市场。

通过对现有社交电商的模式和发展进行分析，深入了解社交电商，遐想社交电商的衍生模式。对当前主流的社交分享电商平台进行流程的分析和模块的划分。 

关键词　社交电商 B2C社交电商 社交分享电商

目  录

摘  要 I

引  言 1

一、社交电商的分析 2

（一）社交电商本质 2

（二）社交电商的发展 2

1.用户互联网成熟度高 3

2.用户消费能力提高 3

（三）社交电商的模式 3

1.社交分享电商 3

2.社交内容电商 4

3.社交零售电商 4

二、社交电商的发展趋势 5

（一）社交电商合作主流化 5

（二）社交电商创新化发展 5

（三）社交电商线上线下发展 5

三、B2C社交分享电商系统研究 6

（一）B2C社交分享电商 6

（二）B2C社交电商的三个转变 6

1.信息分发方式的转变 6

2.购物路径的转变 6

3.交易信任关系的转变 7

（三）B2C社交分享电商系统分析 7

1.社交分享电商交易流程 7

2.社交分享电商系统模块及功能 8

四、B2C社交电商的应用 9

（一）B2C社交电商角色分析 9

（二）B2C社交电商系统总体框架 10

（三）社交分享电商交易流程 11

1.拼单流程 11

2.订单流程 12

（四）社交分享电商系统模块及功能 14

五、社交电商的衍生模式 15

（一）二级分佣 15

（二）C2B制定团购 15

结束语 16

参考文献 17

致  谢 17