人工智能与物业管理

摘要

伴随着人工智能的发展和房地产业住宅商品化的推进，传统的物业管理模式存在着许多不足，更呈现出人力成本过高、配套设施、设备的技术含量、管理维护技术、管理效率不高等方面，已经引起全社会的高度重视。如果仍然沿用旧的管理方法和手段，物业管理无法跟上时代的发展。正是为了适应这种社会需求，促进了住宅小区与“人工智能”的结合，智能化物业管理应运而生，物业建设智能化已经是大势所趋。因此以现代先进科学技术为手段，运用智能化管理方式，实现管理过程自动化、智能化，对物业管理进行科学的组织，实现更高效的管理，更进一步体现物业管理的价值，也能更便捷的为业主提供全方位的信息服务，让业主感受生活的便利、安全、舒适。本文在论述智能化物业管理的概念的基础之上，从智能化物业管理中的智能停车场管理系统为研究对象，结合技术支持、管理方案等方面阐述了现代智能住宅小区的物业管理。

关键词　智能化物业；智能化停车场；存在问题；管理方案

目    录

摘要 I

引言 III

一、物业管理的概念 1

（一）传统物业管理 1

（二）智能化物业管理 2

二、智能化物业管理的技术支持 3

（一）智能化物业管理系统 3

（二）智能化物业管理应用软件 4

三、智能化停车场管理系统 5

（一）网络系统 5

1网络系统 5

2车辆身份自动识别系统 5

3车道限放行系统 5

4防砸车系统 5

5收费系统 5

6语音提示系统   5

7中心监控系统 6

（二）智能停车场结构和工作原理 7

（三）智能停车场系统工作流程 8

四、优化智能物业管理的方案 9

（一）开发商改变观念 9

（二）提高物业管理人员的管理水平 9

（三）专业化、社会化、市场化方向发展 9

（四）提高物业管理人员的管理水平 10

五、结语 11

参考文献 12

致谢 13