智慧景区新业态的探索及与互联网的融合

摘要

旅游业是国民经济的战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好，在国家“互联网+”行动计划的浪潮下，发展智慧景区，不仅能够有效带动旅游投资，促进信息消费，还能带动景区服务业提档升级，促进景区的产业业态和模式创新。

随着旅游业发展受到国家层面的更多关注，信息通信技术的进步，景区信息化开始进入与传统旅游深度融合的发展阶段，用现代化的新技术改造和提升智慧景区建设，正在成为新时期景区发展的新趋势，信息技术将会更加广泛地运用到景区建设的方方面面。这使得游客出行更加方便，景区服务更加便捷，景区管理更加精准。尤其移动互联网的普及应用，智能终端的便捷，使得游客对智慧景区的需求不断更迭，推动了我国旅游业向旅游强国迈进的进程。本文主要围绕智慧景区新业态，对智慧景区中信息技术与旅游业深度融合研究，探讨智慧景区发展的最佳应用模式。

关键词　智慧景区 信息技术 互联网 深度融合

目    录

摘要 I

一、智慧景区的定义 2

（一）智慧景区的定义 2

1、旅游管理的智慧 2

2、旅游服务的智慧 3

3、.旅游营销的智慧 3

4、旅游保护的智慧 4

二、智慧景区的主要系统建设 5

（一）景区指挥调度服务中心 5

（二）景区综合电子商务系统 45

（三）景区移动终端自助服务系统 52

（四）混合现实虚拟漫游系统 63

（五）景区旅游舆情监测分析系统 68

三、智慧景区新业态应用案例分析 72

（一）建设原则 72

1因地制宜，务求实效 72

2分步实施，重点先行 72

3 统一标准，融合共享 73

4技术领先，开放先进 73

（二）建设内容 73

完善基础设施建设 74

实现一体化可视管理 74

实现全过程一站式服务 74

实现全面精准营销 74

实现旅游的智能体验 75

实现杏花村国家5A级旅游景区创建 75

项目总体架构 75

（三）总结与评价 77

四、智慧景区与互联网的融合 78

（一）景区线上线下深度融合，创造新蓝海 78

（二）互联网创造智慧景区新形象 79

（三）互联网+景区创造旅游新体验 80

参考文献 83

致谢 84