利益相关者视角下城市社区邻里关系探析

摘要

社区是城市建设的基本单位，和谐有序的社区邻里关系对建设宜居社区、稳定社会治安起到积极的催化作用。现代社会经济的发展带来城市社会结构的显著变化，邻里关系变得表面化和功利化，影响城市社区的稳定与发展。因此，我们有必要构建新型的城市社区邻里关系。

本文站在利益相关者的角度，以贺州市为例进行研究，通过问卷调查和数据分析，探究城市社区邻里关系的现状和原因。制定出重构和谐社区邻里关系的具体可行的对策：发展社区文化，增强居民的社区认同感和凝聚力。建立并完善共建共享的合作机制，搭建社区利益相关者合作交流的平台。完善机制，促进城市社区邻里关系和整个社会的和谐发展。

关键词：利益相关者；邻里关系；城市治理

目录

前言1

一、 绪论2

（一） 研究背景2

（二） 研究意义2

（三） 国内外研究综述2

1． 国外研究现状2

2． 国内研究现状3

（四） 研究方法和研究思路4

二、 基本概念和相关理论概述5

（一） 核心概念界定5

1． 邻里关系5

2． 利益相关者5

（二） 基于利益相关者的邻里关系理论概述5

1． 城市社区的“善治”路径：社区和谐邻里关系5

2． 利益相关者界定：政府组织、社区组织、社区居民6

三、 城市社区邻里关系的现状——以贺州市为例7

（一） 贺州市城市社区调查对象概况7

（二） 贺州市城市社区邻里关系现状8

1． 邻里关系普遍薄弱8

2． 社区邻里之间缺乏情感交流9

3． 邻里关系表面化和功利化9

4． 社区居民行为自律性降低10

（三） 城市社区邻里关系弱化的原因10

1． 缺失互惠规范和共建机制11

2． 社区邻里组织发育条件欠缺11

3． 都市人心理特征及高流动性11

四、 基于利益相关者的和谐邻里关系构建对策12

（一） 政府组织方面12

1． 强化政策支持12

2． 建立完善的共建共享合作机制12

3． 积极构造公共空间12

（二） 社区组织方面13

1． 强化民情联系工作制度13

2． 弘扬睦邻友好邻里文化13

（三） 社区居民方面13

1． 增强社区认同感和归属感13

2． 主动参与文化娱乐活动14

（四） 社会工作者方面14

1． 注重人才队伍建设并创新管理方式14

2． 对接社区居民的相似性和互补性需求与资源14

3． 创建公共议题建立关系14

结论16

参考文献17

附录18