社区老年食堂运行状况调查分析-以威海市A社区为例

中文摘要

“老吾老以及人之老”是中华民族传统的美德。如今人口老龄化严重，这句话给我们提供一些想法。随着政策的出台，很多地区也结合了自身情况采取了很多举措，为社区养老提供一些不错的方案。社区食堂，就是一次有效的探索。文章对A社区食堂工作现状进行了调查分析，对其中的问题及其原因进行了探究。从加强人员培养、人员服务意识和政策扶持等方面提出了解决方案，以期更好的推进A社区食堂的工作，使之服务更加科学有效。

关键词：A社区 社区养老 人员能力 服务意识

目录

一、 绪论1

二、 社区食堂的研究背景1

（一） 社区食堂的社会背景1

（二） 社区食堂的经营现状1

三、 A社区食堂工作现状2

（一） A社区及食堂情况介绍2

（二） A社区食堂工作成效2

（三） A社区食堂存在的问题3

四、 A社区食堂工作出现问题的主要原因6

（一） 工作人员队伍结构不合理6

（二） 工作时间安排欠科学6

（三） 为老人服务难度大6

（四） 政策缺乏科学性和执行不到位7

五、 社区食堂工作的建议措施7

（一） 增加服务人员数量7

（二） 科学的时间安排机制8

（三） 加强对员工培训，提升对老人的服务能力8

（四） 政策制定深入考察，巡查要贴近群众8

六、 结论9

参考文献10