中小企业人才流失内在动因与应对策略浅析

中文摘要

随着社会的快速稳定发展，市场竞争也变得更加的激烈，而物业实施管理服务也逐渐获得了大众的认可，我们将在整个社会推行现代物业管理模式。就我国的情况来说，其物业面积每年推出数亿，在这些新推出的物业面积中，现代化物业管理基本将其覆盖。但是，若想在这么大规模的物业之中将优秀的管理与周到的服务落实是很困难的这必须有大量优秀的物业管理人才作为支持。

本文主要研究中小物业管理企业员工离职原因和其造成的影响，以B物业公司为例，通过问卷调查以及访谈的方式分析该公司的离职与在职人员，以基本的管理类与人力资源学的理论知识为基础，对人才流失现象进行合理的分析，同时在深层次上探讨影响其离职的原因，以理论知识为基础，通过实际调查进行深入分析，从而找出有利于减少中小物业管理企业人才流失的办法，并为相关企业二提供有价值的参考。     

关键词：B物业管理公司  人才流失  内在动因  应对策略      

目录

绪论 …………………………………………………………………………1

一、人才流失对中小物业管理企业的影响 ………………………………2

（一）当前中小物业管理企业现状 ……………………………………2

（二）物业企业人才流失特点 …………………………………………3

（三）人才流失对物业企业的影响 ……………………………………3

（四）以B物业公司为例分析人才流失现状 …………………………4

二、B 物业公司人才流失原因分析 ………………………………………5

（一）访谈调查与结果 …………………………………………………5

l.薪酬水平低且缺乏公平性 ………………………………………5

2.晋升空间小 ………………………………………………………5

3.自我实现需求得不到满足 ………………………………………5

（二）问卷调查与结果 …………………………………………………5

（三）调查结果分析 ……………………………………………………6

1.薪酬福利水平低，薪酬结构不合理 ……………………………6

2.心理需求、自我实现需求得不到满足 …………………………6

3.企业内部人力资源管理不合理 …………………………………7

三、解决中小企业人才流失问题的主要对策 ……………………………8

（一）建立科学的绩效考核和薪资体系 ………………………………8

（二）重视企业人文关怀，创立良好的企业文化 ……………………8

（三）提升员工核心竞争力，增强企业凝聚力 ………………………9

结论 …………………………………………………………………………10

参考文献 ……………………………………………………………………11