公共行政管理的信息技术化探讨——以南通A区民政局为例

摘要

随着社会发展不断进步，信息技术这一先进生产力被广泛应用到各个领域。公共行政管理中，利用信息技术可以实现管理方式及管理效率的大幅提升，提高公众满意度。因此，推进公共行政管理信息技术化发展步伐，作为我国政府职能转变的有力着手，具有极其重要的实践价值。但由于我国公共行政管理信息技术化发展起步较晚，仍缺乏丰富的经验与做法，从而导致公共行政管理信息技术化发展中暴露出许多的问题。本文选取南通A区民政局为例，对其公共行政管理信息技术化发展中遇到的问题进行了客观调查与深入分析，最终提出了相关对策与建议。

关键词：公共管理；公共行政管理；南通A区民政局；信息技术

目  录

一、相关概念介绍1

（一）公共管理的概念1

（二）公共行政管理的概念1

（三）信息技术的概念1

二、南通A区民政局公共行政管理的信息技术化问题2

（一）存在公共行政管理信息技术化的畏难情绪2

（二）存在对公共行政管理信息技术化的认识偏差2

（三）存在公共行政管理信息资源的滞后性2

三、南通A区民政局公共行政管理信息技术化问题的原因3

（一）专业人才队伍建设有待加强3

（二）存在信息鸿沟3

（三）相关绩效考核与监督机制不健全3

四、提升南通A区民政局公共行政管理信息技术化发展水平的策略4

（一）打破传统思想观念束缚，加强组织学习4

（二）强化信息技术认识，借助信息技术实现政府流程再造4

（三）加强政府信息资源开发与利用，健全绩效考核与监督机制4

参考文献6