电子化政府问题分析与研究

摘要

电子化政府，是指政府有效利用现代信息和通讯技术，透过不同的信息服务设施，例如电话、网络、网站等，对政府机关、企业、社会组织和公民，在其更方便的时间、地点及方式下，提供自动化的信息及其它服务，从而建构一个有回应力、有效率、负责任、具有更高服务品质的政府。总的来说，电子化政府有很多好处，但也存在一些不足。政府某些信息没有向公众公布，缺乏法律的保障，有的公务员缺少电子政务的知识，不够了解对电子化政府的相关知识。由于各种不足导致电子化政府达不到预想的效果，但是政府可以通过各种方面改进，使电子化政府的办事效率跟高更安全，使公众与政府达到良好的及时的沟通。

因而必须要建立一个电子化的政府。必须要建立电子政务服务厅，保障网络的安全，公开政府的信息，建设与法律法规配套。建立电子信息化政府可以提高社会回应力，扩大公民的参与。公开政府信息，公民知晓好办事。促进政府信息与公民共享，传统政府模式的变革。加快行政管理体制改革,建设服务型政府。

关键词：电子化政府；服务型政府；政府信息与公民共享

目录

一、什么是电子化政府1

二、电子化政府的作用2

（一）提高社会回应力，扩大公民的参与2

（二）公开政府信息，公民知晓好办事2

（三）促进政府信息与公民共享2

（四）推进传统政府模式的变革2

（五）有利于政府由管理型向管理服务型转变2

（六）电子化政府有助于提高政府效率3

三、我国电子化政府构建中存在的问题4

（一）政府某些信息没有向公众公布4

（二）缺乏法律的保障4

（三）部分公务员对电子政务的了解不足4

（四）电子化政府的发展没有明确的目标4

（五）电子化政府缺乏相关法律的保障4

四、我国电子化政府构建中存在的问题的原因6

（一）电子信息化政府转型中，重理论，轻实践6

（二）电子化公共服务的有关法律不完善6

（三）社会群众对电子化政府的接收程度低6

（四）政府方面的需求不强6

（五）缺乏统一管理和长远规划6

五、如何建设电子化政府8

（一）建立电子政务服务厅8

（二）保障网络的安全8

（三）更多的公开政府信息8

（四）建设与完善相关法律法规配套措施8

（五）公务员现代信息的培训8

参考文献9