网络群体性事件政府应对策略研究

摘要

近年来，随着互联网的迅猛发展，网民人数的飞速增长，网络已经融入了我们生活的各个角落，并且成为公民表达诉求和参政议政的重要渠道。同时，网络群体性事件频发，规模日益扩大，形式趋于激烈，己经发展成为影响社会稳定的一个重要因素。如何正确认识和应对网络群体性事件，已经成为摆在政府面前不容忽视的一道课题。

本文结合大量案例数据对网络群体性事件的基本理论、类型、效应及应对等分五个部分进行分析研究：

第一部分是绪论，介绍研究的背景、意义、方法、已有的研究成果及文章的创新点。

第二部分是基本概念的界定和相关理论的阐述，主要对群体性事件和网络群体性事件的概念进行了界定，从诱导因素、参与主体、发生场域、事件规模四个方面对群体性事件和网络群体性事件的区别进行研究。

第三部分是对网络群体性事件进行分类并研究其产生的效应，通过对近几年的热点网络群体性事件进行收集和整理，依照事件背后的目的指向进行分类，并分析网络群体性事件所造成的不同效应。

第四部分是对政府应对网络群体性事件的现状及所存在问题进行分析，通过对有代表性的案例进行分析，归纳出当前政府应对网络群体性事件所采取的策略，得出政府应对不力的原因。

第五部分是提出政府应对网络群体性事件的具体策略，包括监测预警、分析研判、具体应对以及后续治理四个方面。

关键词：网络群体性事件，政府，应对策略

目录

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究目的和意义1

1.研究目的1

2.理论意义1

3.实际应用价值2

（三）国内外研究综述2

1.国外研究现状综述2

2.国内相关研究综述3

(四）研究思路与方法3

1.研究思路3

2.研究方法4

（一）基本概念阐述5

1.群体性事件5

2.网络群体性事件的特点6

（二）网络群体性事件与现实群体性事件的区别分析7

1.诱导因素的区别7

2.发生场域的区别8

三、网络群体性事件的类型和效应分析9

（一）网络群体性事件的类型9

（二）网络群体性事件的效应分析10

1.正面效应11

2.负面效应12

四、政府应对网络群体性事件的方式及问题14

（一）政府应对网络群体性事件的方式14

1.政府躲避应对14

2.政府消极应对15

3.政府过激应对15

4.政府适度应对16

（二）政府应对网络群体性事件存在的问题16

1.对网络群体性事件重视程度不足16

2.缺乏对网络舆情的监测、预警和研判17

3.缺乏合理完善的应对策略17

4.相关法律法规的不健全及执行难18

五、网络群体性事件的政府应对策略19

（一）建立有效的监测预警机制19

1.成立网络舆情监测预警专职部门19

2.制定网络群体性事件应急预案20

（二）使用有效的应对措施20

1.明确应对主体，强化应对责任20

2.把握应对时机，及时应对危机20

3.确立应对方式，合理应对危机21

其一、利用权威评论进行引导21

（三）采取多方位的后续治理策略21

1.积极进行善后处理21

2.健全相关法律法规22

结语24

参考文献25