政府公共危机治理的问题分析

摘要

近年来，我国经济得到了快速发展，人民群众的物质文化和精神文化生活水平得到了很大的改善和提高，这是值得我们高兴和庆幸的。但足在经济发展、社会繁荣、人民群众安居乐业的背后，我们也要看到近年来各种突发性的事件经常发生。本文结合实际情况，从危机公关的概念界定、政府公共关系理论、危机公关中政府的公关能力等方而阐述了政府危机公关的基本内涵；分析了政府危机公关能力的提升是民主社会的要求、信息社会的要求、也是构建社会主义和谐社会的要求。简要分析了我国政府危机公关的现状及其存在问题的原因；由于政府危机公关是一门从国外引进的新学科，在国内存在的时间还不长，加上我国传统政治文化的影响，我国各级政府及其工作人员在很长一段时间内危机公关的意识不强，应对突发公共危机经验缺乏，应急机制建设不健全。同时也必须提高政府领导者的危机公关能力、构建政府危机公关系统、组建国家及各省市县反危机管理机构以及构建有效的危机预警机制。

关键词：公共关系；政府危机；公关

目录

一、 绪论1

（一） 选题背景1

（二） 研究目标1

（三） 研究现状1

二、 公共关系和政府危机公关概述1

（一） 公共关系概述1

（二） 政府危机公关概述2

三、 我国政府危机公关的现状及存在问题的研究2

（一） 我国政府危机公关的现状2

（二） 我国政府危机公关的问题2

（三） 我国政府危机公关存在问题的原因3

四、 我国政府危机公关存在问题的解决方案5

（一） 我国政府危机公关应遵循的原则5

（二） 构建有效的预警机制6

（三） 完善政府危机管理决策协调机制及资源保障机制7

五、 结论展望8

六、 参考文献8