我国地方政府运用媒介提升公信力的研究

中文摘要

近年来，互联网已成为公众监督政府行为和进行问责的新途径。与传统的监督方式不同，媒介和政府之间的关系日益紧密，政府在处理公共事件时要时刻关注舆论，充分利用媒介转变观念，采取新的对策以增强政府形象和信誉，提升政府的公信力。互联网时代有力地增进了政府和人民之间的沟通交流，为树立政府公信力提供了新机会新方式。但与此同时，由于信息传播存在复杂性和多样性的特点，这就要求政府需要采取合理有效的引导，避免网络舆论对社会和政府形成巨大的负面影响。随着社会的迅速转型，公民在互联网环境中获取信息的能力不断增强，社会各个领域发生了前所未有的变化，日益增长的公共利益需求与政府能否有效满足人民需求的能力之间的矛盾日益突出也成为主要矛盾，政府公信力也受到了质疑。政府部门公信力构建面临的新挑战是什么，如何突破困境，提高政府权威性和可信度，提升政府公信力是本文研究的重点。因此，政府部门应充分认识媒介，在了解熟悉的基础上采取相应策略，提升政府公信力。

关键词：政府公信力，媒体

目录

一、 前言1

二、 媒介与政府公信力概述1

（一） 媒介概念与发展1

（二） 地方政府公信力的概念与作用2

（三） 新环境下政府公信力面临的挑战3

三、 当前环境下政府公信力的现状4

（一） 从政府角度分析4

（二） 从社会公众角度分析5

四、 政府运用媒介提升自身公信力途径5

（一） 加强政府自身建设5

（二） 依法规范媒介环境7

五、 结 论8

参考文献9

附 录10