社区药学服务的发展研究 (2)

社区药学服务的发展研究

摘要：社区药房是社区医院对外的一个主要窗口，在医院系统中负责向患者提供药物，是医院中药品部、患者以及门诊直接接触的窗口。门诊药房要学的服务水平的好坏直接关系到医院的整体形象和名誉息息相关，因此要努力提高门诊药房药学服务水平。本文从加强信息系统在社区药学中运用、药师做好药品配发工作、设立门诊药物咨询处、营造良好口碑等几个方面做了介绍。提高门诊药房药学务水平是一个系统工作，需要全面着手，从制度到细节都需要做出改进，这样才可以得到患者对门诊药房药学服务水平的认可，全部人员积极配合，使门诊药房药学服务水平得到全面提高。

关键词：社区药学；服务水平；提高措施

目录

1社区卫生中心概况 1

1.1我国药事药师管理工作现状分析 2

1.1.1社区药事管理的结构与功能 2

1.2社区药事管理的药学服务现状 2

1.3社区药学人力资源现状 2

1.4药事组织的作用分析 3

2药学服务的内容 3

2.1开展合理用药咨询 3

2.2药师住院查房 3

2.3门诊处方审核 3

2.4监测抗生素及激素使用情况 4

2.5定期对护士站药品管理 4

2.6不良反应收集与上报 4

3存在问题与探讨 4

3.1药学人员人数偏少 4

3.2社区病种相对单一 4

3.3学习新知识的途径较少 5

3.4缺少相应的硬件设备 5

3.5社区医护人员流动性大 5

结束语 6

参考文献 6