珠海市第二人民医院门诊--对药学服务的探讨

摘要：药学服务是药房工作人员对患者提供的以合理用药为中心的相关性服务的一个主要环节。在整个治疗过程中直接的为患者提供负责的、与药物相关的服务。

目的是调查分析珠海市第二人民医院不同患者对用药安全服务的需求，为全社会药学服务普展提供有效依据。方法是对本医院的就诊患者作一个全面分析，并对所得数据进行综合与分析。结果是整个医院对于滥用抗生素和激素情况非常严重，还有就是大部分患者未购买社保，就诊时未能正确用药。结论是本院应组织培训提高医生、护士、药房人员对患者服务的知识，细心指导患者对症合理安全有效的用药，面对医疗新的体制改革，不断提高医学人员的自身素质医德与医学知识，通过患者对我们医学人员的高度好评与支持，才能更好地为全社会作好药学服务。

关键词：药学服务；门诊；案例分析