心理护理干预对心血管内科重症患者护理质量的影响分析
【摘要】目的研究心理护理干预对心血管内科重症病人护理质量的影响。方法以2016年全年入住本院的心血管内科重症病人72例为例，按照护理方式把他们划分成对照组与实验组，前者采取基础干预，后者在基础干预的前提下，配合心理护理。研究两组病人的满意度与心理情况。结果实验组病人干预后焦虑评分、抑郁评分都比对照组要低，分别为（24.27±2.03）分、（26.39±3.45）分，P＜0.05；总满意率（100.00%）优于对照组，P＜0.05。结论对心血管内科重症病人采取心理护理干预，能够明显提高护理质量与病人的心理状况，有助于建立良好的护患关系。
【关键词】心血管内科；心理护理干预；护理质量
心血管内科重症病人除了需要适宜的治疗外，还离不开科学合理的临床护理，而常规护理根本不能考虑到病人的情绪，所以不容易取得良好的护理效果，当前，心理护理干预已经引起人们的关注，其通过合理的护理方法以及良好的效果赢得了病人的喜爱，能够在很大程度上改善护理质量。
1 资料与方法
1.1基线资料：以2016年全年本院收住的72例心血管内科重症病人为例，根据护理方法把他们均分成对照组与观察组。对照组：年龄平均（55.16±4.03）岁，男女分别是19、17例，病程（2.37±0.69）年；关于他们的学历，初中及以下为16例，高中为13例，大学及以上7例。观察组：年龄平均（55.38±4.21）岁，男女分别为21、15例，病程（2.51±0.78）年；关于他们的学历，初中及以下17例，高中13例，大学及以上6例。两组病人上述资料存在微弱差异，P＞0.05。
1.2方法：对照组病人采取基础干预方式，遵医嘱实施各项操作，嘱咐病人与家人有关注意事项，加强基础护理，保持病房卫生干净、温湿度适宜，科学用药。
观察组在采用基础护理的前提下，强化心理护理，详细步骤如下：①健康教育，入院时，积极与病人进行沟通，将疾病有关内容告诉他们，包括发生发展、预后等诸多方面内容，主要是告知注意问题与遵医嘱的作用，认真对他们的疑问进行解答，将他们的顾虑与认知误区消除，通过自己所具有的专业知识获得他们的信任，建立良好的谐护患关系，进一步提升他们的依从性，病情稳定时，应当为他们提供指导，让他们开展合适的运动，为提高他们的抵抗力创造良好的条件，按照病人的耐受情况确定活动量。②心理疏导，护理工作者需要适当对病人进行指导，使他们在最短时间之内了解医院环境，将他们的紧张情绪消除，为他们讲解心内科常用器械等内容，确保他们做好心理准备，防止出现不良应激，高度重视病人的言行，对他们的心理情况进行评估，按照个性以及学历等，选择科学合理的疏导方式，例如注意力转移、音乐疗法等，对他们的不良情绪进行疏导，培养他们的爱好，将成功案例展示给他们，进一步提升他们的治疗信心，采用同伴护理方式，为病人创设一个良好的沟通平台，以积极性相对较高的病人担任组长，带动其他病人，与大家分享保健知识，邀请那些成功治疗的病人，讲解战胜疾病的经验，为病人提供帮助，使他们学会调整自己的心态。③家庭支持，将家人的思想工作做好，告诉他们疾病知识、费用等方面内容，增强他们的信心，对病人多一份关爱，使病人真正体验到家人的关怀，齐心协力战胜病魔。
1.3观察指标：观察病人的满意度与心理状态，采用医院编制的问卷对病人进行调查，主要包括十分满意、满意及不满意，十分满意+满意=总满意概率。
2 结 果
2.1两组病人满意度比较：通过细致深入的研究发现，观察组数据（100.00%）明显高于对照组，P＜0.05，见表1。
表1对比2组患者总满意概率
项目 例数 十分满意 满意 不满意 总满意概率(%)
观察组 36 20 16 0 100.00
对照组 36 17 14 5 86.11
卡方值 - 5.37
P值 - 0.02
3 讨 论
心血管内科属于医院中非常关键的一个科室，病人疾病往往比较严重，同时病程相对较长，一方面需要采取科学合理的治疗方法，另一方面，还应当实施良好的临床护理干预[3]。目前，常规护理根本无法实现良好的效果，临床护理一方面应当采取辅助治疗方法，另一方面还应当干预患者的疗效，此外还应当充分确保病人的生活质量。
本文观察组在采取基础护理的前提下，还实施心理护理干预，对病人进行健康教育，将他们的认知误区消除，为获得他们的配合创造良好的条件，同时还应当告知遵医嘱的重要性，使他们真正重视起来，另一方面，根据学历、个性的病人，选择科学合理的疏导方法，例如同伴护理、音乐疗法等模式，增强其治疗信心，将他们的不良应激消除，其次，做好家属思想工作，使他们多关心、支持病人，有助于消除他们的不利情绪。
结果可见；关于病人的满意度，观察组数据（100.00%）高于对照组，P＜0.05。非常明显，观察组采用的护理模式相对较好，明显改善了病人的不良心理，并且还改善了他们的生活质量，心理护理可以进一步提高病人及其家人的认知，使他们全面掌握该疾病，配合医护工作者，将他们的心理负担消除，采取诸多沟通方法，充分确保交流互动的有效性，改善预后效果。
研究表明，作为一种科学合理的护理方法，心理护理干预已经在临床中得到推广。心血管病人疾病往往比较严重，同时病程相对较长，难免产生许多负面情绪，一方面在生理方面为病人提供良好的照顾，另一方面，采取科学合理的心理干预，由此可以使病人树立信心，为临床治疗创造良好的条件。
结论
对心血管内科重症病人采取心理护理干预，能够明显提高护理质量与病人的心理状况，有助于建立良好的护患关系。
参考文献
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