外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析3

目       录

一、外国零售商业的优势以及对我国零售业的影响

（一）人力资源经营理念先进………………………………3

（二）具有价格优势…………………………………………3

(三)外资零售业具有人力资源优势 ………………………3

（四）对我国零售企业的影…………………………………3

1、造成部分企业倒闭……………………………………3

   2、影响我国产业发展……………………………………3

3、抢占了国内市场份额…………………………………3

     

二、我国零售业的发展对策…………………………………4

（一）加大对中小零售企业的扶持力………………………4

（二）不断扩大连锁经营模式，实现效益梯度增长………4

（三）加强品牌建设、革新经营理念………………………4

（四）转化经营理念，提高管理水平，加强信息化建设，增强企业内

功………………………………………………………………4

（五）积极推动国内零售企业开展国际化经营，提高国际竞争

力………………………………………………………………5

参考文献………………………………………………………5

一、外国零售商业的优势以及对我国零售业的影响

（一）人力资源经营理念先进

外资零售业为顾客提供的那种热情、周到和敲到好处的服务，确实令我国零售业相形见继。尽管在不同的企业里，其服务顾客的内容各有特色，但实质上体现了他们一贯坚持的核心经营理念，即“以人为本”。值得注意的是，西方里面的“以人为本”里面的人是建立在对人的尊重、承认个人的权利、个人的作用基础上的。而中国企业里面的“以人为本”所谓的人，侧重于个人的思想，情绪，是社会性的、笼统的、抽象的，这就导致我国零售业在经营理念方面发生了很大的变化。传统的商业文化和计划经的烙印仍无处不在，因此，当外资以先进的经营理念由此带动丰富的产业时，我国零售业需要很大的改进。