我国零售业走出困境的思考

目       录

一  研究背景 2

二、零售企业经营的特点 2

（一）生产规模中等或微小 2

（二）对市场变化的适应性强 2

（三）经营范围的广泛性 2

（四）抵御经营风险的能力差 3

三、零售企业经营管理中存在的问题 3

（一）思想不够解放，观念落后 3

（二）零售企业价值观塑造处于被动状态 3

（三）族经营与管理的“家族观念”现象严重 4

（四）缺乏现代企业管理制度 4

（五）缺乏技术创新 4

（六）零售企业文化匮乏 4

四、解决零售企业经营管理中存在问题的对策 5

（一）更新思想观念，创新发展理念 5

（二）全面调研，提炼零售企业价值观 5

（三）规范管理，实践零售企业价值观 6

（四）完善企业制度，增强发展活力 6

（五）依靠科技进步，推进技术创新 7

（六）培植零售企业文化 7

五、沃尔玛经营管理案例 7

（一）沃尔玛案例简介 7

（二）案例经营管理成功之处 8

结  论 8

参考文献 9

一  研究背景

知识经济时代企业经营的新特点在知识经济时代,随着科技的进步,信息技术的发展,市场竞争的激化和人类文明程度的提高,企业经营将被推向新的环境中。销售额上升,利润额下降;成本提高,效益降低;风险增多,保险系数减少;经营难度加大,成功率变小。我国零售企业由于不受计划经济框架严格的限制，往往能更贴近市场。在我国改革开放的三十年里，出现了一批优秀的零售企业，如：华为、海尔等，但这些成功典范的后面包含了众多失败者的经验教训，有的零售企业共至在刚刚起步时就夭折了，有的比较幸运，起步时期的创业还比较顺利，但在以后的企业发展中，常常迷失了方向，不能针对企业所处的环境调整企业的管理模式，最终走向失败。总结以往零售企业失败的教训，归根结底是由于零售企业的管理模式在面对日新月异的经济环境的变化时，不能做出及时的调整。