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论电子商务与网络营销的特点和关系
【摘要】21世纪是信息社会年代,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来,预计到2006年底,全球电子商务交易额将占到全球贸易总额的18%左右。电子商务是指通过互联网进行的各种商务活动,包括网上的洽谈、营销、支付等,最终实现产品或服务的交易。网络营销是指以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销是电子商务的基础,而电子商务是网络营销发展的高级阶段。
【关键词】 电子商务 网络营销 发展 关系
一、 电子商务发展及其特点
随着网络技术应用的快速普及,电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,作为网络应用技术与传统商务资源相互结合的背景下应运而生的一种商务活动,电子商务经历了最初的新奇阶段到机会阶段,最后到真正的电子商务时代,也即网上交易阶段。进入网上交易市场的企业内部必须有一套合作的电子化生产管理系统,并且这套系统必须能与外部信息互联互通,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。
目前,对于电子商务国际还没有一个权威的、统一的定义。不同的国家、组织和企业对电子商务有着不同的诠释。比较有代表性的观点认为,电子商务是利用计算机硬件设备、软件、网络等基础设施,在按一定的协议连接起来的电子网络环境下,从事各种各样商务活动的方式。电子自身所具有的特性决定了其大大优于传统商务,具体表现在:
(一) 营销成本低
所有商品信息在网上发布,节省了店面租金成本和商品库存,另外还节省了广告宣传费用,使得原本高昂的信息成本变得底廉,人们可以不再依赖电话、传真、信函或面对面商谈等传统方式,取而代之的是电子数据交换、电邮、网络视频通讯等方式,从而使销售成本大幅下降。