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柳州盈通汽车销售服务有限公司汽车营销管理创新探索
【摘要】中国已加入WTO,我国的企业面临严峻的竞争环境,所以我国的企业一定要全方位地与国际接轨,要重视顾客,关注顾客,服务顾客,要在营销理念上有一个彻底的转变。文章以营销理念创新为切入点,通过以营销理念创新为先导,带动其他各项营销管理创新齐动,从而提高企业全面创新能力。
【关键词】:营销理念;企业;市场;创新
一、柳州盈通汽车销售服务有限公司概况
柳州盈通汽车销售服务有限公司成立于2001年6月,是上海通用汽车在广西授权的第二家别克汽车销售服务和指定维修中心,也是柳州市第一家真正意义的汽车品牌4S店和最早建立客户维修质量保证的专卖店。公司注册资金500万元,集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈四位于一体,它的建成,使“4S”这一国际同步的汽车销售模式首次落户柳州,也标志着柳州汽车销售模式开始由卖场经营正式向专卖方式转变,售后服务的概念率先被得到重视。
5年前,随着第一辆国产别克新世纪面世龙城,宣告这个拥有百年历史的国际品牌植根柳州,在消费主导市场和充分竞争的背景下,开始了本地化的“熔金铸鼎”。柳州的消费者是从初期的“当代精神当代车”、“不容许任何水分”认识别克品牌的,到君威的“心致行随动静合一”、凯越的“全情全力志在进取”,别克品牌始终与这个社会的先进文化和主流价值观紧密相连。历时5年,盈通汽车悉心解读市场,探索消费者需求取向,全球化与本地化的优势叠加,创造了柳州的别克品牌。目前,柳州盈通汽车经营的别克品牌旗下有荣御、君越、君威、凯越、GL8商务车五大系列。