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系统整合营销观念阶段
[摘 要]市场营销定位是让企业或者产品走进消费者心智的方式,它的出现受到企业界高度重视并
以广泛应用。市场营销方式到了20世纪90年代以后,随着营销理论的发展一些新型的营销方法应运而生,逐渐成为二十一世纪的主要营销手段。随着中国营销市场和营销理论的发展,出现了“关系营销”的概念,营销最终的目的并不是追求更多创新,而是不断地追求企业利润最大化。因此,企业应该着重考虑自身的特点,来选择适合企业发展的营销思维、理论和模式。全新的思维模式关系营销思维模式运用到具体营销活动的理论指导框架内,将得到广泛的企业认同。本文将从关系营销的产生,关系营销的概念、类型及层次、以及关系营销和常规营销的区别、企业客户关系营销理念和方式几个方面,全面的阐述企业新型营销方式——关系营销模式……
[关键词]关系营销,客户关系,类型层次,概念模式
市场营销方式到了20世纪90年代以后,就出现了许多新的变化.比如随着个人计算机的普及和互联网的出现,产生了“网络营销”的概念;随着人们对绿色食品的喜爱和对环境保护意识的加强,出现了“绿色营销”的概念:随着知识经济时代的到来,高科技含量的产品如:个人电脑、网络设备、数据通信产品等大量涌向市场,对于这些产品,又出现了“高科技产品营销”的概念;随着服务业在国民经济中所起作用加大,促进了“服务营销”的诞生,此外,随着营销理论的近一步发展,“关系营销”时代的到来给现代企业新型应销方式注入了新的活力。市场营销定位是让企业或者产品走进消费者心智的方式,“关系营销”的出现受到企业界高度重视并得以广泛应用,逐渐成为二十一世纪的主要营销手段。营销最终的目的并不是追求更多创新,而是不断地追求企业利润最大化。因此,企业应该着重考虑自身的特点,来选择适合企业发展的营销思维、理论和模式。全新的思维模式关系营销思维模式运用到具体营销活动的理论指导框架内,将得到广泛的企业认同。