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网络邮件营销分析
[摘 要]长期以来,网络邮件营销以效果明显,费用低廉而受到了绝大多数公司和个人的青睐。但是,随着网络时代的快速发展,越来越多的商家开始采用这种营销方式,由于认识的错误和没有相关的理论指导,造成了今天的垃圾邮件泛滥的局面。本文将介绍网络邮件营销的功能,对其特点及成败因素进行了分析,总结了一些提高邮件营销效率的因素。
[关键词]互联网 网络营销 电子邮件 目标用户
网络邮件营销是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。在一定的营销环境中,获得必要的用户资源,并通过这些资源将合适的信息(产品与服务)通过网络邮件即Email的方式传递给目标用户。除了产品与服务的直接推广之外,网络邮件营销在顾客关系、服务、企业品牌等方面都具有重要作用。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
网络邮件营销的主要功能
企业利用网络邮件营销可以为企业带来的价值有:树立品牌形象、产品/服务的推广、维护顾客关系、提供顾客服务、企业网站的推广、利于市场调研等。下面通过这些方面来介绍网络邮件营销的主要功能。
树立品牌形象
Email营销对于企业品牌形象的价值,是通过长期与用户联系的过程中逐步积累起来的,规范的、专业的Email营销对于品牌形象有明显的促进作用。因此,利用企业的各种电子版本的宣传资料,开展经常性的不同时期、不同产品的Email营销,具有更大的价值,能够让用户更多的了解企业,深入企业品牌形象。