政务微信视角下透明政府构建的路径探索

内 容 摘 要

现阶段，随着媒介之间的不断融合发展，政府、媒体、公众之间的关系也发生了翻天覆地的变化。政和公众之间的关系，在新媒体的作用之下，不断发展，通过网络问政架设出沟通桥梁。政务媒体随着政务微信的发展，有了全新的发展动力，呈现出多元化的发展特征。同时，利用政务微信的发展方式，可以推进架构透明政府的全面发展。但是从现阶段看，在建构透明政府的过程中，有一些问题和不足有待解决。因而，在本文中选择透明政府和政务微信为研究对象，解析两者的特征，进一步探讨在建构透明政府层面，微信公众号的价值作用，并阐述在发展政务微信阶段存在的问题，有针对性提供可行性意见，推进政务微信的全面发展。

[关键词]：政务微信；透明政府；政府治理

目       录

引    言4

1 政务微信的出现与发展5

1.1 微信公众号的发展5

1.2 政务微信的出现与发展6

2 政务微信对透明政府构建的价值8

2.1 政务微信的特点8

2.1.1 政务微信传播的精确性与互动性8

2.1.2 微信内容的信息量较少，可以有效避免公众的反感9

2.2 透明政府的概念特点9

2.3 微信公众号对于建设透明政府的作用10

3 政务微信视角下透明政府构建的困境13

3.1 政务微信运行中缺乏制度的保障，认证状态不容乐观13

3.2 不少政务微信平台定位混乱，盲目跟风13

3.3 很多政务微信平台与受众的互动较差，流于形态14

3.4 推送内容刻板、不精准，重视速度忽视质量14

3.5 运营人员技术不够成熟、服务观念落后15

4 政务微信视角下透明政府构建的路径17

4.1 加强对政务微信的管理与法律保障，建立良性的运行机制17

4.2 全面规划政务微信公众号的定位，树立正确的价值取向17

4.3 加强政务微信与受众的互动与联系，实现良好的政民对话18

4.4 政务微信平台优化，提高推送信息的质量19

4.5 转变工作观念，明确定位和职能，加强政务微信人才建设19

结论21

文献