浅谈贵人鸟股份有限公司知识型员工绩效考核

内 容 摘 要

知识是业务活动中的重要资源。知识工作者是知识的关键管理者，他们在组织中扮演着越来越重要的角色。他们对公司知识和创造力的熟悉程度和能力反映了公司在整个经济过程中的地位和价值。随着公司的不断改革和完善，知识型员工将成为人力资源管理的关键组成部分之一。因此不可避免地要开发出满足以知识为基础的员工需求的基于绩效的绩效体系。本文以贵人鸟股份有限公司为例，作为理论背景介绍，这本书从经济学，行为科学和系统科学的多学科角度总结了知识型员工的绩效评估理论。结合相关的员工绩效理论，提出了评估知识工作者绩效的理论框架。在定义知识型员工的概念方面，根据知识型员工的特点，分析了贵人鸟股份有限公司知识型员工绩效考核现状及存在的问题，并提出优化意见。

关键词：贵人鸟股份有限公司；知识型员工；绩效考核

目       录

第1章绪论1

第2章相关理论概述2

2.1 知识型员工的概念和特点2

2.1.1知识型员工的概念2

2.1.2知识型员工的特点3

2.2 知识型员工绩效考核的内涵3

2.3绩效考核的内容和方法4

第3章贵人鸟股份有限公司知识型员工绩效考核现状5

3.1贵人鸟股份有限公司基本情况简介5

3.2贵人鸟股份有限公司组织架构和知识型员工构成5

3.3贵人鸟股份有限公司薪酬福利制度现状5

第4章贵人鸟股份有限公司知识型员工的绩效考核存在问题分析6

4.1缺乏知识型与非知识型员工的区分6

4.2缺乏以个人为考核对象的绩效考核体系7

4.3缺乏过程性考核指标7

4.4缺乏有效的绩效考核沟通8

4.5缺乏绩效考核结果应用9

第5章绩效考核优化方案9

5.1 绩效管理的系统性建议9

5.2绩效管理行为优化建议10

5.3任务绩效指标优化建议11

5.4情境绩效指标优化建议11

结语12

致谢12

文献