浅谈公共管理中新媒体作用分析

内 容 摘 要

新媒体自从出现以来，除传统媒体以外，也作为社会公共管理的重要辅助力量，参与到社会公共管理之中。本文拟从新媒体反映公共管理中存在问题的角度出发，结合公共管理的目标和职责，通过四川省巴中市运用新媒体案例，总结新媒体参与的经验，探讨了新媒体在预防社会矛盾风险、稳定社会公共秩序、重构公共规范、化解社会公共矛盾方面的传播定位和作用。本文通过运用新媒体手段，促进基层公共管理符合民意，适应社会发展作为切入点，分析在当今新媒体大量运用下，公共管理领域不得不面临的挑战，如何转变思维观念，进而提出公共管理部门应该如何利用新媒体积极作用，在加强与群众沟通交流的同时，使社会公共管理工作达到新的水平。

【关键词】公共管理：新媒体：作用：分析

目       录

引言 ……………………………………………………………………………3

新媒体下公共管理的难点 ……………………………………………………3

2.1每个负面事件都要谨言慎行    …………………………………………3

2.2各类海量信息加大了判断难度……………………………………………4

2.3传统行政观念难以适应新变化……………………………………………4

2.4新媒体在公共管理领域的消极影响………………………………………4

新媒体在公共管理领域的作用 ………………………………………………5

3.1促使公共管理更加民主，推动公共管理决策的落实 ……………………5

3.2拓宽民主协商渠道 …………………………………………………………5

3.3对公共管理工作起到更强的监督作用 ……………………………………5

4.四川省巴中市通过新媒体在公共管理中社会实践     ………………………6

4.1从相加到相融，切实抓好政务新媒体的运用和管理 ……………………6

4.2探索新媒体在公共管理中的健康有序发展 ………………………………7

4.2.1明确工作职责，做好业务统筹指导和宏观管理 ……………………7

4.2.2规范内容建设 …………………………………………………………7

4.2.3加强运维管理 …………………………………………………………8

4.2.4落实保障措施 …………………………………………………………8

5.新媒体环境下提升公共管理水平的建议 ………………………………………9

5.1完善相关法律法规，正确引导民意表达 …………………………………9

5.2加强与群众的沟通交流，稳定社会秩序 …………………………………9

5.3 公开政府公共管理信息，充分相信群众…………………………………10

5.4强化公共管理人员的素质水平 ……………………………………………10

6.结论………………………………………………………………………………11

7.文献