浅议谈判技巧在现代商务中的作用

摘  要

在经济全球化的条件下开展商务活动中,商务谈判是充满挑战的特殊交际活动,它要求企业的谈判人员在复杂多变的谈判环境中,能辨明真相,认准目标, 掌握要领, 灵活运用一切谈判手段和技巧维护和争取自己的利益,从而使企业在激烈的市场竞争中快速发展。因此，本文讲究谈判技巧在现代商务中的作用进行研究。探析谈判技巧的内涵，进而研究当前商务谈判技巧现状，在此基础上，研究谈判技巧在现代商务中的作用，最后，提出进一步深化谈判技巧在现代商务中的应用建议。

关键词：谈判技巧；现代商务。

目  录

一、谈判技巧与现代商务概述 1

（一）现代商务范畴 1

（二）谈判技巧概述 1

（三）研究商务谈判技巧的意义 1

二、当前商务谈判技巧现状 2

（一）谈判原则概述 2

（二）现有谈判技巧概述 2

三、谈判技巧在现代商务中的作用 2

（一）谈判技巧是通向谈判成功的桥梁 2

（二）谈判技巧是实施谈判策略的主要途径 3

（三）谈判技巧是处理谈判中人际关系的关键 3

四、谈判技巧在现代商务中的应用建议 3

（一）提前做好商务谈判准备工作 3

（三）把握提问的时机 5

（四）掌握“问”的要诀 5

（五）运用辩论的艺术和说服的技巧 6

参考文献 7