银行会计主管述职报告
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尊敬的各位领导，大家好！从今年5月份开始，我非常荣幸的作为我司会计运营主管，积极为我司的业务开展与日常管理等工作效力。时至今日，已有半年多时间，在领导的正确指挥及各位同事的积极配合下，我们的本职工作已经得到了很好的进步与大家的认可，我们团队的专业业务能力也在迅速的提升，所以现将半年来本人的主要履职情况向大家汇报，希望能够在今后的工作生活中得到更多的建议与支持：
一、从财务角度为我司各项创新发展的业务项目提供与时俱进的会计工作
作为一名合格的银行会计主管，不仅需要与时俱进的专业能力，也需要积极有效的团队管理能力，因此，半年以来，我们团队通过定期的例会与头脑风暴讨论有效工作的方式与问题解决的技巧，最终形成了有效的团队工作模式，成功的提高了内控制度的有效性。
首先，我们提出了以我司核心业务项目的拓展为进步方向的核心观念，大家在思想层面取得了一致认可的结果。之后，我们团队通过良好的会议沟通与实操调整，配合业务部门推出创新的业务项目进行学习，并针对这些新发展的业务所需的专业会计能力提出了新的目标与考核标准，与时俱进的在精确财务核算、优化基础管理、实施与完善内控制度、会计信息及时反馈与处理等若干层面做出积极努力。
其次，我们团队通过数次的会议探讨与实务操作，将定期头脑风暴的结果应用实践，并强调实时的信息沟通与意见讨论，快速形成反馈报告，我也以身作则在第一时间给与下属解决的方法，有问题时及时汇报领导，以此快速的优化整个团队的工作方式，不断完善工作过程的每一个环节与细节中的工作内容，并通过分享的方式让整个团队快速的，共同进步，为每天提高1%的工作效率而积极奋斗。
目前，我们团队的核心竞争力已得到大大提高，大家能够从容有序的完成较大较难的业务项目，同时也能及时的顺利的解决工作当中出现的若干小问题，真正有效的辅助我司核心业务的经营与发展，大家能够更加快速正确的处理工作及若干问题，并能在下班前提前10分钟将手头的工作完成，用剩下的5分钟反思一天的工作内容，提出新的想法，汇总成小报告，然后用最后的5分钟进行团队间的交流，让好的建议简单有效的被提出、被思考、被讨论、被运用，那些工作过程中产生的压力，不好的心情，难有的心得体会也能通过团队间的交流获得抒发，不让坏情绪过夜。
二、积极有效的加强系统管理体制与业务控管能力
为成为一名合格并且优秀的银行会计主管，我在加强系统管理体制与业务控管能力上狠下功夫，一面快速全面的学习业务流程，与我们团队磨合，一面及时有效的与领导积极沟通，提出问题和进步的想法。最终，我提出了创建互助学习小组的想法，我们整个团队也会共同出资出时间进行业务学习与培训。
针对风险管理层面，我们团队通过数据化进行管理，按照传统的业务风险制度与风险防控体系开展工作，并针对业务进程集中进行会议学习，无论是在对公账户对账还是在内部财务对账的工作上都进行了专业能力的培训。同时，认真履行会计基础规范常规检查职责，做好内控自查，并重点针对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析，并定期组织演练，从思想到实操过程都进行培训学习，并积极妥善的管理银行财务物品，提高会计核算质量，保障银行业务的健康发展。另外，我们团队借鉴性的尝试突击轮岗带班制度，促进员工提高操作技能的同时能够有效核查并反馈相关问题，提升我司的会计保障，印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面进行加强检查管理，做好会计内控。
伴随日常工作绩效的提升，我将原有的考核标准按月度进行逐一核查和提供培训的时间，增加了三项新的考核标准，即每日工作心情状态的互评、周报总结互评、发展性互评，也就是通过团队互评的力量创建学习型小组的模式，促进日常工作的顺利开展和学习进步，并为员工接下来的发展规划作出更真实有效的报告。而针对当前个人与团队的不足与改进，实行逐月讨论改变的措施，不刻意将小问题放大，让员工在自觉、自助、自理、自我调整与他人互助的环境下努力进步。最终，我们不负公司众望，取得了阶段性的胜利，在半年的努力后实现了员工对团队、对工作层面的100%满意，大部分员工也通过良好的自我管理在工作业务方面取得了阶段性进步。
三、团队一起培养业务素质与专业能力
针对业务素质与专业能力的培养而言，我们团队将最新的工作目标定位成全面优化会计工作，积极学习新会计准则与相关法律，并推进银行互联网化，为我司互联网渠道的建设、新产品的开发、风控体系管理筹建、会计操作计算机更新等工作提供最有效的会计工作，而且着重强调的是加强服务的学习，将学会服务客户提到最新日程中来，并借鉴服务业的标准提出新的服务方法，为客户需求做好引导工作，在服务态度、服务标准化上做出努力。于是我们团队提议利用“世界标准日”与客户直接沟通，开展现场咨询、宣传指导等实践活动，参考诸如柳成洋、左佩兰、冯卫的《我国服务标准化的现状和发展趋势》，秦远建、代文的《现代服务业集群的内涵、特征及发展对策研究》等期刊文献进行学习讨论，将客户特点-潜在需求-服务要求三者进行系统划分，针对不同的客户特点，不同潜在需求，与不同的服务要求逐一个性化分类，匹配不同的产品与服务方案。
另外，我们在学习层面给与团队全面的参考建议：
第一，积极鼓励员工自我学习进步，鼓励通过正规渠道取得银行业丛业资格证、反假等资格证书，并努力针对员工付出的努力与实质性的成绩给出奖励，并在未来的几个月里创建出合理的激励机制；
第二，针对专业问题，除了每季度安排一定的社交沙龙，参加专业会议和公司培训；
第三，团队提出互联网化自学，我们提倡团队的整体成长和员工个人的自我进步，鼓励利用业余时间进修会计专业能力，积极通过互联网与朋友圈开展自身的学习工作。目前，我们团队已拥有七大学习网站：中国会计视野，在网上进行自主学习，阅读，讨论，例如内部控制制度中要强调的合法性原则与制衡性原则及成本效益原则都将在今后的工作过程中积极展开讨论与完善；
第四，并鼓励在京东商城与当当网上联合购买诸如《商业银行会计学》、《金融企业会计学》、《西方经济学》、《商业银行竞争力研究》、《银行会计实务》、《公司战略与风险管理》、《财务成本管理》、《金融风险管理》等书籍，共组学习小组；同时鼓励通过百度教育找寻相关内容进行视频自主学习，提倡借助在百度文库搜索关键信息定期更新专业所知。
另外，我们团队建立了手机微信群，将工作和生活相结合，提供平等、开放的交流模式，无论讨论内容为何，均不带工作情绪，尽情抒发，以便能够真实的了解到关键问题，有效解决，而团队内的互助学习也能通过微信群发起与组织，有WIFI的地方就有我们，方便交流的及时与畅通。
四、感谢与未来
通过大家半年来共同的努力，团队取得了大的成长，作为主管我非常感谢每一个人的热情和努力。对于未来，我对于团队提出了新的规划：
第一，2015年要加大会计核算与监督管理工作力度。首先，要进一步加强财务会计系统各项管理工作，在认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律的同时，针对原有拖沓与出现的业务进行流程重组，与总行管理部门配合进行完善。其次，加大对于会计核算与监督管理上的工作，按照我司内控管理体制与考核标准进行团队管理，将业务部与人力资源部进行联立，形成有效互动，共促发展。
第二，有效推进重大项目建设与会计部门的战略升级。首先，要努力完善专业的会计解决方案，配合推进我司互联网金融业务的发展进程，丰富团队的会计职能，为今后的业务渠道找寻更为有效的拓展方法；其次，在金融大数据领域加深学习力度，引进国外前沿应用软件，提升我司财务会计的在行业中的服务水平；最后，团队内积极互助学习，为2015年原有业务提升10%的目标找出行之有效的方法，共同实现会计部门战略升级的目标。
述职报告如上，感谢倾听！