【摘要】：我国上市企业由于市场竟争激烈，企业为了抢占市场份额，大都存在着采用应收帐款政策作为扩大销售、降低库存、开拓市场、提振利润的一种手段。然而由于部分上市企业对应收帐款的管理欠佳，致使企业应收帐款长期居高不下、且周转率低和呈老龄化趋势，影响企业的现金流量和经营发展。从而形成巨额的应收账款。本文试就此问题探讨上市企业应收账款产生的原因和存在的主要问题以及对应收帐款风险的化解方法、确保上市公司健康发展提出一点个人的见解。
【关键词】：上市公司 应收帐款 管理对策
一、应收帐款的含义
应收账款是指企业因对外销售产品、提供劳务等经营活动应向客户收取而未收取到的合法款项。应收账款主要包括企业销售商品或提供劳务等应向有关债务人收取的价款以及代购货单位垫付的包装费、运杂费等。对于企业来说,在银根紧缩、市场疲软、资金匮乏的情况下，应收账款方式销售具有明显的促销作用，应收账款不仅可以减少公司存货，降低库存风险，而且可以增加销售收入、提高利润。从这方面来看，大量的应收账款是有利企业的。但如果应收账款长期收不回来，就会形成坏账和呆账，会使企业现金链日益枯竭，陷入财务上的危机。所以，一个合理的应收账款额度是公司所必须的。
二、上市公司应收帐款的产生及居高不下的主要原因
我国上市公司存在着大量的应收帐款并且长期居高不下，其主要原因有如下几点：
（一）、市场竞争激烈
由于市场经济不断成熟，产品同质化的加大，在市场竞争比较激烈的情况下， 企业为了在市场立足并且生存发展，必须想尽各种方法吸引客户，其中向客户赊销产品和劳务不失为一种非常有效的竞争手段。企业赊销实际上是向客户销售了产品和在一个有限的时期内向顾客提供了资金，这就形成了企业的应收帐款。通过应收账款的设置，客户不仅可以从卖方企业购得所需的产品和劳务，同时可有限期地占用卖方的资金，为很多客户带来一定的利益和方便，对其来讲无疑将具有非常大的吸引力；作为卖方的企业也因此实现了扩大销售、降低了存货和提高企业竞争力，双方皆大欢喜。
（二）、不调查研究、盲目赊销
企业为了生存和发展，就必须不惜一切代价抢占市场，扩大业务，一些企业为了尽快打开销售局面，在事先没有对客户资信度作深入调查研究、对应收账款风险进行正确评估的情况下，就盲目答应客户信用结算，以此吸引客户，扩大其市场份额。虽然销售了产品，产生了账面利润，却忽视了大量被客户拖欠占用的应收帐款。当企业应收账款居高不下、坏账金额急剧增加以致影响企业正常生产经营时，企业管理层则慌不择路，不是从根本上去加强企业的内部信用管理，而是从表面上改变结算方式，只采用简单的一手交货一手交钱，以提高货款收回的保险系数。其结果是应收账款减少了，但企业的市场份却额越来越小，从而严重制约了企业的生存和发展。
（三）、管理不善、责任不清
一些企业由于管理不善，制度不到位，从而存在着大量的应收账款对不上账、收不回来，形成了坏账呆账。但具体应由谁来管理这些事，哪个部门负责清查等并不明确。大多数企业的信用管理职能分散在销售和财务部门及其他部 门，职责混淆，相互冲突，管理不合理，缺少协商和沟通。其结果是谁也不能履行信用管理的职能。有的企业把收账的权利交给了销售部门，虽然改变了应收账款无人管理的状况，但是实际上给企业带来更大的拖欠风险。因为销售业务人员的目标和能力在于销售而不在于收款。实际情况是许多业务人员在销售激励机制下盲目放账，而事后收款力度又不够，虽然销售额上去了，却给公司带来严重的呆账、坏账损失。