对我国中小企业进一步发展问题的探讨2016(三)

    1.管理方式落后

    陈旧的管理方式是一种“差不多”式的不科学、不合理的管理理念，很多企业领导张口就是企业将实现两位数的增长，但实际上却没有任何有说明力的依据。这种“差不多”的管理在措辞中往往带有差不多、大概等字样，企业在进行质量管理时，常常自我感觉良好，而实际上却对产品合格率、每道工序的能力和成本等情况如何都知之甚少。这样一来就对企业管理水平提出了新要求，越来越多的企业意识到陈旧的管理方式的诸多弊端和其对企业发展的不良后果，所以都加强了对企业的管理，纷纷向更科学、有效的精细化管理转变。而在在现实经济活动中，因管理落后导致中小企业陷入破产危机的案例举不胜数，如巨人集团的失败源于总裁史玉柱推行家长制管理，盲目投资建造巨人大厦，最终陷入债务危机；健力宝集团因高层内部管理混乱，经营不善，使健力宝濒临破产；希望集团的问题主要是因为管理不协调，后来刘家四兄弟分家后认识到管理的重要性，转而高薪聘请专业管理人才，从而扭转局面，使企业转危为安。

    2.人才缺少，企业主素质偏低

    改革开放初期有相当一部分企业是依靠国家优惠政策发展起来的，主要是靠胆量和机遇，就文化程度而言有相当一部分企业家还是初中文化水平或高中水平。特定传统文化造就了他们“靠先知和力气打天下”的思维定势，喜欢个人说了算，在经营环境不稳定或企业初创时期，这种领导风格还是有一定优势。但企业进入成长、成熟期后，就特别需要依靠管理的人来从事企业战略目标管理。随着时代的进步对各企业主的综合素质要求也越来越高，其素质的高低也必将决定企业的存亡兴衰。

    3.技术落后，创新能力差

    我国中小企业的快速发展主要是以低技术水平和外延扩张为特征，生产技术和装备水平都比较落后，中小企业的技术创新严重不足，技术创新能力与水平不够，技术创新存在的障碍与问题较多，成为中小企业进一步发展的重要瓶颈，技术创新不足是中小企业面临的又一重大挑战。目前我国大约有60%的中小企业仍采用20世纪60、70年代的技术,只有10%左右采用20世纪90年代的先进技术。而在美国,中小企业所创造的技术创新成果和新技术在数量上占全国的55%以上,中小企业平均每个雇员的技术创新成果是大企业的2倍,其高科技中小企业对ＧＤＰ的贡献率高达33%;德国的高新技术产品以品种计算,约70%是中小企业生产,高科技增加的工作岗位中有85%由中小企业提供。以上数据无不昭示着我国中小企业技术创新已迫在眉睫。随着我国加入ＷＴＯ,伴之而来的是更为激烈的竞争,中小企业要想在夹缝中生存,提高企业的核心竞争力以实现可持续发展,技术创新成为必然的选择。综合而言，我国中小企业技术创新主要在下列几方面存在明显的不足：一是中小企业技术创新所需资金严重不足。资金不足严重制约中小企业的技术创新，造成资金紧张的最重要原因是融资渠道不畅。此外，政府对中小企业的财政支持不足也是造成中小企业技术创新资金紧张的重要原因。二是中小企业技术创新所需的技术、设备、人才、信息缺乏。大部分中小企业在技术、设备、人才、信息等方面不具备优势，严重制约企业的技术创新。

    （三）行为规范问题

    1.中小企业面临的市场秩序是比较混乱的

    中小企业面临的市场秩序是比较混乱的。首先，各地中小企业存在低水平过度竞争的问题，同类产品的企业为了争夺市场竞相压价，而企业为了在低价位时维持一定利润水平又不得不降低产品质量，造成以资源的巨大浪费为代价的“优不胜劣不汰”；其次，中小企业在与大企业的竞争中，一些大企业凭借其经济优势，以低于成本的价格销售产品，排挤中小竞争对手，迫使中小企业的生存更加困难。

    2.政府对中小企业的宏观管理体制建设落后

    政府对中小企业的宏观管理体制建设落后。尚未建立、健全相应的中小企业管理机构对中小企业进行管理和支持，并通过法律法规确定中小企业的合法地位，指导中小企业的发展，维护中小企业合法权益。这不利于制定中小企业的发展政策，也不利于中小企业的正常发展。

    三、我国中小企业发展问题解决的对策

    中小企业所处的内、外部环境正处于快速变化过程中，中小企业所选择和坚持的管理、发展战略能否适应经济形势的变化？在充满竞争的环境中寻找生存与发展的机遇，将成为决定企业未来发展前景的重要因素。

    （一）中小企业自身的转变

    1.转变观念，加强企业管理 ，发展企业文化

    中小企业在管理上要转变观念，抛弃经验式、粗放式、家族式、专断式的随意管理，建立健全企业内部的科学管理制度，并辅之以科学的管理手段，同时还应重视人本管理；其次，要注重风险管理，企业经营过程也是企业合理承担风险并取得风险报酬的过程。通过投资组合的选择来分散、降低和避免风险，提高风险报酬率和经营安全性。而风险管理就是在经营中化风险为安全，抓住机遇，取得竞争优势；最后，要重视战略管理。中小企业要生存发展，必须把战略管理放在重要位置。

    从微软公司辉煌的业绩，不难发现其成功不仅在于科技创新和优异的经营管理，更重要的是创设了知识型企业独特的文化个性。

    举两个微软文化的小例子，从中可以充分感受到微软文化个性所在。一是微软拥有舒适的环境，包括自然环境和人文环境。大学校园叫campus，微软研究所也叫campus，这正是微软舒适自然环境的写照。其中包括花园式的拥有大量鲜花、草坪的园区，还有美丽的Bill湖。篮球场、足球场更是充满了校园气氛。舒适的自然环境为微软人提供了优雅的工作环境，成为高效工作的保障。二是在交流方面，微软更有自己的特色。微软人认为，交流是沟通的核心，是解决问题的有效途径以及团队精神的体现。在微软，沟通方式有E-mail、电话、个别讨论等，而“白板文化”是最典型的。“白板文化”是指在微软的办公室、会议室，甚至休息室都有专门的可供书写的白板，以便随时可记录某些思想火花或一些建议什么的。这样有什么问题都可及时沟通、及时解决。在这里，员工充分得到了尊重，交流也成了一种艺术。

    2.勇于创新，提高技术水平

    创新是中小企业的核心竞争力，创新是帮助中小企业成长的最有效方式。中小企业只有通过创新，对各种资源进行综合利用与整合，提高有限资源利用效率，满足和创造市场的需要，才能培育自己的核心竞争力，求得持续发展。中小企业应尽快确定适合自身特点的技术创新战略，并尽快使创新成果商品化，在实施技术创新战略中，要把自立创新、模仿创新和合作创新结合起来。通过自立创新，研究开发具有自身特色的新产品，使企业在市场竞争中占有先得优势，获得更多的超额利润。