华联超市员工培训存在的问题与对策分析

摘要

二十世纪九十年代中期，中国大陆地区连锁零售业逐步开放市场，世界第二的零售巨头华联通过与北京一商合资，借壳进入中国市场，开设了华联在中国大陆地区的第一家门店。本文以华联中国区为例，依据企业员工的培训理论，对华联员工培训现状进行分析，得出华联超市当前阶段培训优劣势的分析结果，并根据这个结果，提出相应的对策分析。从而提高华联员工的服务水平，增强华联超市在市场的竞争力，从而获得更好的经营业绩。

关键词　华联超市，员工培训现状，员工培训对策

目录

摘要 I

一、华联超市员工培训的现状 2

（一）华联超市介绍 2

（二）华联超市员工培训现状分析 2

二、华联超市员工培训现存问题及原因分析 5

（一）培训课程内容与实际不相符，实用性弱 5

（二）员工培训内容与职业发展脱节 5

（三）培训考核制度有待完善 5

（四）培训方法一成不变 6

三、华联超市员工培训的对策及建议 7

（一）理论结合实际，按需设计，加强培训时效性 7

（二）完善培训理念，充实培训内容，企业目标与员工目标相结合 7

（三）制定有效的培训考核制度，加强培训的激励机制 8

（四）增加培训的创新元素，丰富改善培训方法 9

（五）以人为本，量体裁衣，加强针对性与差异性 9

结论 10

参考文献 11