京东商城物流成本控制与分析

中文摘要

近些年随着电子商务的快速发展,电商企业想在日益激烈的竞争中取得行业领先地位,那么企业必须严格控制物流活动的支出,努力提升企业的物流水平。显然,对企业来说,降低物流成本是十分重要的,物流一旦出现短板,将会严重影响企业自身的整体发展。如今,中国物流业还未形成一个专业化、标准化的流程,对物流活动中使用的所有设施也没有形成一个规范,整个运输过程中存在许多不必要的程序,这会大大降低物流运输的效率,使企业支出大幅提高,削弱其竞争力。为了更好地控制企业物流的全流程。京东近几年高调的杀入市场，人们也越来越关注京东的一举一动。物流成本控制已经成为京东应对市场竞争的重要手段。

京东的竞争优势在于自营配送货物的快速便捷。但这种高成本运营下，企业却一直没有盈利，这与企业的巨大投入有直接关系。本文就研究京东商城在现行的管理状况下，围绕仓储成本过高、人员成本等问题，指出其仓储管理职责不明确，职员薪资福利过高等原因。最后结合京东的实际情况，提出其解决的措施。

关键词：物流成本控制；京东商城；物流模式

目 录

绪论1

一、选题意义和目的2

（一）选题意义2

（二）研究目的和方法2

1.研究目的2

2.研究方法2

二、物流成本管理的相关理论3

（一）物流成本管理的概念3

（二）物流成本管理的内容3

（三）物流成本管理的重要性3

（四）物流成本管理的作用3

三、京东商城基本发展状况4

（一）京东商城基本概况4

（二）京东物流成本分析4

（三）京东物流成本构成5

四、京东物流成本控制的主要问题与原因5

（一）京东物流成本控制管理现状5

（二）京东物流成本控制存在的问题5

1.仓储成本过高6

2.人员成本巨大6

3. 运输成本存在的问题6

（三）京东物流成本控制存在问题的原因分析7

1.仓储材料费较大7

2. 仓库内部设备利用率较低7

3.仓储费用较高7

4.大规模的扩招使人员人力成本陡然上升7

五、京东物流成本控制措施7

（一）仓储成本的控制措施7

（二）人员成本巨大的控制措施7

（三）运输成本的控制措施8

结论9

参考文献10

绪论

随着前些年电商的火爆，也带动了物流业及相关工业产业的大力崛起。虽然发展了二十几年，但是真正物流业被人看中的还应该归功于电商。随着物流产业的高速发展，人们也越来越意识到物流成本控制在物流管理中的重要地位。物流成本控制为管理者提供了更准确的依据，一方面物流服务好可以留住消费者，保持现有市场消费群体。但是另一方面也加大了物流成本。可以说物流成本控制已经成为了重要的决策资源，因此是很有必要去研究的。