浅析外贸函电在客户开发和维护中的运用—以宁波思凯模具制造有限公司为例

目 录

一、外贸函电的作用 1

（一）客户开发中的作用 1

（二）客户维护中的作用 1

二、外贸函电书写中的注意事项 3

（一）客户开发的注意点 3

（二）客户维护的注意点 3

三、宁波思凯模具制造有限公司的实例 5

（一）客户开发实例 5

（二）客户维护实例 6

四、总结 8

参考文献 9

浅析外贸函电在客户开发和维护中的运用

——以宁波思凯模具制造有限公司为例

摘 要：外贸函电是国际贸易领域人们借以沟通的书面工作语言，外贸函电比口头沟通形式更加严谨和清晰。近年来，随着国际贸易活动的日渐频繁和复杂．外经贸人才应具备通过书写信函实现有效沟通的能力已成为迫切需要。通过顶岗实习，我了解到许多外贸企业将“能够熟练使用外文，流畅和准确的和外商沟通”作为考查职员和招聘新人的标准之一。因此，开展对外贸函电在商务活动中的应用的研究是很有必要的，本文主要立足于这一点，通过引入案例，对日常外贸函电写作中出现的问题进行分析，探讨外贸函电在客户开发和应用中的注意点。

关键词：宁波思凯模具制造；外贸函电；应用；注意点