关于网络营销中诚信体系建立和完善的对策研究浅析

摘要

最近由于网络销售问题，诚信销售越来越难本文进行分析。在诚信销售日渐竞争激烈的情况下诚信销售尤为重要，尤其是像个人网络卖家这类竞争力稍弱一点的网络品牌更需要诚信销售，本文提出的提高诚信销售的方面有合适的对策，通过分析看出我国网络营销中诚信体系的问题包括销售人员素质低、社会诚信体系尚未建立 、影响客户权益事件时有发生、信息安全缺少保障，提出我国网络营销中诚信体系的建立对策包括提高营销人员素质、建立诚信体系、使用政府和第三方监管认证职能，加强消费者信任、商家的信誉评级明确准入制度加强保障等对策。

关键词：网络营销   诚信 构建

目录

前言 1

（一）研究背景及意义 1

（二）研究方法 1

一、中国网络营销现状 2

二、我国网络营销中诚信体系的问题 3

(一)销售人员素质低 3

（二）社会诚信体系尚未建立 3

（三）影响客户权益事件时有发生 3

（四）信息安全缺少保障 4

三、我国网络营销中诚信体系的建立 5

（一）提高营销人员素质 5

（二）建立诚信体系 5

（三）使用政府和第三方监管认证职能，加强消费者信任 6

（四）商家的信誉评级明确准入制度加强保障 6

参考文献 7

致谢 8