会员管理信息系统设计与实现

摘要

本文主要介绍了关于会员管理信息系统设计与实现的思路设想，主要分为四个部分，首先是引言部分，提出了该设想的研究背景和意义，阐述会员管理信息系统可能存在或出现的重要性；接着对会员管理的现状进行分析，挖掘出现状还未出现或已出现但仍留有的优化空间。第三部分细述会员管理信息系统的优劣势与机会点。最后，整理出具体实施的方法，探讨基于WEB的信息统计系统进行调研的方式，通过专属数据库及独特交互方式收集数据，针对会员管理信息系统，在便捷的基础上更有效全面的收集会员信息，统筹管理数据的可行性。

关键词　会员管理 数据管理 信息统计 交互

目录

摘要 I

引言 1

第1章 会员管理发展现状 2

1.1主流商品交易平台会员现状 2

1.1.1天猫商城 2

1.1.2京东商城 2

1.2主流虚拟消费平台会员现状 3

1.2.1网络视频播放平台 3

1.2.2网络原创文学平台 3

1.2.3网络游戏娱乐平台 4

1.3主流娱乐交互平台会员现状 4

1.3.1酷狗繁星网 4

1.3.2 17173游戏视频网 4

第2章 会员管理分析 5

2.1 会员体系设置不到位 5

2.2 会员营销形式化 5

2.3 会员利益组合单调，服务深度不够 5

第3章 会员管理信息系统实现 7

3.1 制定科学的会员体系，选择适合的会员营销软件 7

3.2 收集客户信息，记录消费记录，建立会员管理信息系统 7

3.2.1 系统设计 7

3.3 分析数据，会员分类，开展针对性营销活动 8

3.3.1 做好会员增值服务的连续性 8

3.3.2 让会员活动参与性更强 9

3.3.3 让会员的增值更量化 9

3.3.4 战略联盟，升级会员体系 9

第4章 总结 11

参考文献 12

致谢 13