我国网络银行发展分析和营销策略探讨

摘要

随着互联网应用和便利程度的持续提高，互联网逐渐由初级的电子信息交换网络升级为全社会经济活动的纽带。如今的互联网在我们的生活中就像水和电一样，不仅促进了各个行业的发展，更有颠覆所有行业的势头。从目前的发展情况看，面对21世纪互联网数字时代，以互联网为核心的第三次工业革命，必将彻底改变银行和其他金融业的产业链布局。金融企业的经营环境发生了巨大的变化，面临着怎么适应新知识，新技术和新经济问题。传统产业的运作模式，已经让位于知识经济和信息经济。原来银行业“手捧金饭碗”、“坐等收钱”的时代已经结束了。在未来的市场竞争中，谁掌握和应用好网络银行这一现代化的营销方式和手段，谁就能在激烈的竞争中取胜，反之被淘汰。昔日传统金融时代的霸主（传统银行）该如何面应对和转型?它们是否已经注定消亡?本文从网络银行的概念出发，分析发展银行互联网化的必要性，结合国内外网络银行发展的情况以及目前我国网络银行存在的问题，提出对国内网络银行发展建议和营销策略。

关键词 网络银行、发展现状、发展建议、营销策略

目 录

摘要 I

第1章 互联网银行发展的必要性 2

1.1 经营成本优势 2

1.2 业务创新优势 2

1.3 管理创新优势 2

第2章 国内外银行发展情况 4

2.1 国外网络银行发展现状 4

2.2 国内银行发展现状及存在问题 5

2.3 国外网络银行发展对国内银行发展启示 6

第3章 关于国内互联网银行发展建议及营销策略 7

3.1 完善和健全网络银行法律法规，提高加强网络银行的保障 7

3.2 加强银行网络人才培养，改变银行经营理念 7

3.2.1 关于银行网络人才培养 7

3.2.2 改变银行经营理念 8

3.3 运用数字逻辑整合和处理，实现多渠道无缝整合 8

3.4 改变营销思路，运用互联网思维，以客户需求为导向，整合营销策略 10

3.4.1 社会化媒体传播营销方式——口碑营销 10

3.4.1.1 新奇 10

3.4.1.2 快乐 11

3.4.1.3 故事 11

3.4.1.4 关怀 11

3.4.1.5 互惠 12

3.4.1.6 共鸣 12

3.5 跨界营销 12

3.6 事件热点营销 12

结论 14

参考文献 15

致谢 16