NC10367 论电子商务环境下顾客忠诚度培养论电子商务环境下顾客忠诚度培养1一、引言1二、忠诚度在电子商务企业中的意义1三、电子商务中影响顾客忠诚形成的因素2（一）内在价值2（二）转换成本2（三）情感投资2四、我国目前电子商务中忠诚度现状及存在问题2五、如何培养在电子商务环境下顾客忠诚度2（一）利用可靠的信誉培..
|
NC10367 论电子商务环境下顾客忠诚度培养 论电子商务环境下顾客忠诚度培养1 一、引言1 二、忠诚度在电子商务企业中的意义1 三、电子商务中影响顾客忠诚形成的因素2 （一）内在价值2 （二）转换成本2 （三）情感投资2 四、我国目前电子商务中忠诚度现状及存在问题2 五、如何培养在电子商务环境下顾客忠诚度2 （一）利用可靠的信誉培育顾客忠诚2 （二）以满足顾宠的个性化要求来提升忠诚度3 （三）从最终顾客角度提升忠诚度3 1.别浪费顾客的时间3 2.记住顾客的特点3 3.让顾客更容易完成交易3 4.保持你的服务能让顾客愉快3 5.提供顾客量身定做的产品与服务3 六、总结4 论电子商务环境下顾客忠诚度培养 [摘要]在电子商务环境下顾客的忠诚度是很重要的，要想得到较高的顾客忠诚度，首先就要了解能让顾客满意的因素，完全从顾客的角度出发，提供高品质的服务或产品，满足他们的期望，让他们对我们的产品或服务产生感情，从而赢得较高的顾客忠诚度，提高市场份额增加企业收入。 [关键词]电子商务 顾客忠诚度 培养
论电子商务环境下顾客忠诚度培养相关范文 |
| 上一篇：论电子商务环境下顾客忠诚度的培养 | 下一篇：论电子商务环境下的网络营销策略 |
| 点击查看关于 电子商务 环境 顾客 忠诚度 培养 的相关范文题目 | 【返回顶部】 |